无人驾驶巴士在地铁站、居民区、商业体之间接驳；机器人车间产线上进行制芯、组芯、浇注、机加等智能化作业；站台旁，行人用手机流畅地刷着“苏超”直播……当数字生活已如水电般自然，我们凭什么相信它永不掉线？

当人类社会对数字连接的依赖达到前所未有的高度，“不中断”和“快速恢复”，已经成为数字基础设施的底线要求。在苏州，这条“数字生命线”的守护者之一，正是深耕于此的中国电信苏州分公司。

稳健的算力心脏

位于苏州市吴江区的“东数西算”长三角算力调度中心，是全国一体化算力网络落地江苏的唯一国家枢纽节点，整个园区规划了超万个高功率算力机架，最大可提供5000PFLOPS算力资源，即每秒可执行500亿亿次浮点运算。

随着AI时代的到来，算力作为核心生产力的作用日益突出，如何将算力转化为便捷易用的基础设施，为区域转型发展提供更广泛服务成为关键。在此进程中，苏州分公司积极承担加快建设新型信息基础设施的央企责任，与产业链各方深入合作，为千行百业提供更好的公共算力服务，提供更优质的智能应用。

“过去，企业上云是主要需求；如今，怎么让大模型跑得稳、用得起、落得地，成为他们更关心的重点。”AI解决方案经理沈栋表示，电信的基础设施早已不是人们印象中的“拉网线、建信号”那么简单，而是从提供连接，全面转向提供算力。

牢固的地下长城

如果说地上昼夜运转的算力中心是“面子”，深埋地下的通信管网则是“里子”。苏州分公司维护着50万公里光缆、156万个人手井——这些“哑资源”不会说话，坏了、塌了往往事后才知道。

“能不能让这些井自己‘开口’？”带着这个问题，苏州分公司接入维护中心团队一头扎进一线，研发了智能人手井监管平台。通过在井体内部署防水抗腐、长续航的智能光感设备，156万个人手井正在被一个个“唤醒”。

效果立竿见影。平台上线以来已部署250处设备，累计有效预警868次，排除光缆安全事故30余起，隐患处置时间从约5小时大幅压缩至30分钟，开井审批从2-3天压缩到2小时。这套从苏州一线“磨”出来的方案，如今已经在安徽、江西、山东等其他省份落地推广。

可靠的智能防线

当算力让AI更普惠，当网络让连接更极致，一个绕不开的问题随之而来：数字化狂奔的路上，谁来保驾护航？

作为维护网信安全的国家队，苏州分公司手握“指挥中枢”天翼安全大脑、“数字雷达”璇玑数字化安全运营平台、“坚固屏障”AI安全护栏等利器。以天翼安全大脑为例，集防火墙、入侵防御、病毒查杀、审计于一体，能够为政企客户提供云边端协同的立体防护。

“安全大脑适用于政务、金融、医疗、教育等重点行业。”AIDC及云运营中心安全负责人介绍，在政务领域，苏州分公司在不影响各部委办单位互联网线路的前提下，在每个线路点位部署安全大脑设备，结合天翼安全态势平台能力，确保网络稳定安全运行。在教育行业，通过云端大数据日志分析平台，能准确定位挖矿行为和失陷主机，让病毒无处遁形。

当一座城市的数字化生活无感丝滑地运转，背后是这条“数字生命线”在被时时感知、层层防护——在算力中心昼夜不熄的指示灯里，在地下管线智能感知的每一次预警中，在看不到的网络云端处，都有一群人在用心守护。这是苏州分公司守护这座城市数字化发展行稳致远的底气所在。