近期，湖北恩施、宜昌、荆州等地遭遇极端强降雨，引发城乡内涝、道路积水、山体滑坡等灾害，部分区域通信基础设施受损、网络运行承压，防汛保通任务艰巨。为坚决守护全省通信网络畅通，保障防汛抢险高效推进，中国电信湖北通服下属湖北信通公司物流事业部紧扣保供应、保畅通、保应急核心目标，全面启动汛期应急物资保障预案，充分发挥仓储物流中枢作用，以快速响应、精准配送、高效协同的硬核能力，全力打通防汛应急物资运输“生命线”，以央企担当筑牢全省通信网络安全屏障。

快速响应 构建三级联动保障体系

入汛以来，各级仓储物流中心严格执行7×24小时应急值守，建立省、市、县三级实时联动沟通机制。依托省库华中应急物资储备中心与区域分仓网络，坚持“就近储备、快速调拨”，构建起统一调度、分级负责、闭环管理的省—市—县三级联动应急保障体系，将汛期通信物资保障作为重中之重，全方位夯实防汛保供根基。

科学布局 强化前置储备支撑能力

为提升应急处置效率，物流事业部优化仓储存放结构，将高频急用防汛物资优先前置，开通防汛物资出库“绿色通道”，简化流程、提速增效，实现随调、随拣、随发。主动对接全省17个地市，精准摸排需求，动态更新储备清单，重点向鄂西北、西南等汛情高发区域前置投放核心抢险物资，足额配置应急运力，为突发险情处置提供坚实物资保障。

极速驰援 跑出保通攻坚“加速度”

依托全天候应急值守与多方协同机制，实现汛情、需求、指令实时互通，打造分钟级响应、高效率送达的应急调拨体系。5月17日夜至18日凌晨，恩施州遭遇历史极值强降雨，通信杆路、光缆损毁严重，通信中断风险陡增。接到紧急调拨指令后，物流事业部10分钟内启动应急流程，库内人员提前分拣、快速装车，应急车队冒雨奔赴灾区。面对道路损毁、积水拥堵、山体落石等重重困难，配送人员迎难而上、昼夜兼程，将光缆、终端、抢修机具等关键物资及时送达一线，为通信抢修与防汛指挥赢得宝贵时间。

同时，运用大数据构建物资需求预测模型，结合气象预警、地形条件、历史汛情开展风险研判，精准预判缺口，提前调配物资，实现从被动应对向主动防控、精准保供转变，全面提升汛期保障科学性与实效性。

当前，湖北仍处主汛期，极端天气多发，防汛保通进入关键阶段。下一步，中国电信湖北通服将始终保持高戒备、快响应、强保障状态，持续压实责任、优化储备布局、升级配送模式、强化数字赋能，全天候待命、全时段保障，全力守护荆楚大地通信畅通，筑牢人民群众生命财产安全防线。