语种
中文简体 中文繁体 English
营业厅
网上营业厅 掌上营业厅
返回顶部
数字导航让购物不再“迷途”
2026-05-08 湖南公司

在湖南株洲中国城服装市场,曾经让顾客头疼的“找店难”“找车位难”问题,如今随着一项数字技术的应用迎刃而解。现在,顾客只需打开手机小程序“翼导览”,就能精准导航至目标店铺或车位,购物体验大幅提升。

中国城服装市场建筑面积达8万多平方米,共7层楼,现有586家商铺,还设有地下停车场。市场工作人员回忆道:“以前商场楼层多、商户多,顾客找特定店铺或者停车位时,常常要在商场里绕来绕去,浪费不少时间和精力。”

为了解决这一难题,2025年9月,中国电信株洲分公司联合市场方共同上线了“北斗+5G+蓝牙AOA”融合定位导航系统,在整个市场部署了1000多个定位终端,定位精度达到了米级。顾客只需通过手机小程序“翼导览”,输入想要前往的店铺名称或者车位编号,就能获得精准的导航指引,连电梯、步行梯、货梯的位置都标注得清清楚楚。

这一系统上线后,受到了顾客的广泛欢迎。开放体验当天,就有近3000名顾客使用了该小程序。一位常来购物的消费者兴奋地说:“以前找一家店,得楼上楼下跑半天,现在用小程序导航,方便多了,再也不用担心迷路啦。”尤其是一些位置较偏的门店,借助导航,新客流量有了明显增长。

据株洲电信分公司云中台技术经理介绍,实现这一室内精准导航并不容易,北斗信号无法到达室内,“5G+蓝牙”又不适合在室外大面积拓展,三类定位算法的融合是最大的技术难点。不过,通过联合中国电信研究院,利用多源融合定位技术优势,结合智能切换算法及AR实景导航等功能,最终成功实现了密集场景下的高精度定位导航与智能化运营管理。

目前,这一成功方案正在向株洲万达广场、医院、会展中心等场景复制推广,未来将有更多人享受到这项数字技术带来的便利。

扫一扫在手机打开当前页