春和景明，万物复苏，金陵城迎来踏青游览、祈福休闲的客流高峰，玄武湖、鸡鸣寺作为市民踏青、游客打卡的核心地标，人员聚集度大幅提升，语音通话、视频拍摄、扫码导航等通信需求同步激增。为切实保障广大市民、游客在春假期间通信畅通、出行舒心，中国电信南京分公司提前谋划、精准部署，组建专业通信保障团队，凭借过硬的专业素养与坚定的责任坚守，圆满完成了本次春假通信保障任务，为春假出行筑牢了坚实可靠的通信安全防线。

前置谋划强部署，筑牢通信保障“先手棋”

为了确保春假期间通信网络的稳定畅通，早在春假来临前，南京电信就成立了专门的春假通信保障小组。小组成员们多次实地勘察玄武湖、鸡鸣寺及周边踏青区域、商圈，详细梳理春假期间游客游览、祈福、休闲等各个场景的通信需求，结合区域网络覆盖现状，精心制定了全面、细致的通信保障方案，明确责任分工、细化保障流程，确保各项保障举措落地落细。保障小组提前对玄武湖环湖步道、樱洲、鸡鸣寺山门及周边的通信基站进行了全面的巡检和优化，对基站设备进行升级扩容，增加网络带宽和容量，以应对春假期间大量用户的通信需求，确保4G和5G信号全域覆盖。

尤其在景区出入口、核心观景台、热门打卡点等关键位置对现有基站进行扩容优化，大幅提升了现网承载能力，同时安排专人负责前期设备调试和网络优化，密切关注网络信号强度和质量，及时调整网络参数，为春假通信保障

在岗坚守践使命，当好通信畅通“护航员”

春假期间，通信保障人员悉数到岗，全面进入保障状态。团队划分为网络优化、现场维护、后台值守等多个专项小组，科学部署于玄武湖、鸡鸣寺核心景区及周边商圈、交通接驳点。网络优化组在各热门区域现场值守，实时开展网络测速、信号监测，及时优化网络覆盖；后台值守组每15分钟定期通报网络运行指标，精准把控网络运行状态；维护组携带专业检测设备与抢修工具，全天候待命，承担设备抢修、故障处置等任务。

在市民游客踏青赏景、祈福休闲的同时，通信保障人员坚守岗位、默默守护，一经发现网络异常，即刻启动应急处置流程，高效处置各类网络问题，全力保障春假期间通信信息实时传递，确保市民游客通话清晰、上网流畅。