反诈课堂进家门,守住老人“钱袋子”
活动现场,派出所民警与电信工作人员组成联合服务小队,逐户走访。民警结合近期高发的“刷单返利”“冒充公检法”“养老投资”等典型骗局,用方言向老年居民拆解诈骗套路,并手把手指导下载国家反诈中心APP,开启来电预警和风险查询功能。一位独居老人感慨:“以前总觉得诈骗离自己很远,听民警这么一讲,才知道陷阱就在身边,以后陌生电话再也不乱接了。”
网络义诊解民忧,优化用网“加速度”
电信工程师同步开展家庭网络“义诊”,携带专业设备为居民免费检测宽带线路、排查信号盲区、优化路由器位置。针对部分老旧小区常见的网线老化、端口接触不良等问题,现场修复或提出整改建议。一位经常为网速卡顿发愁的业主惊喜地发现:“原来是我家路由器位置放错了,师傅帮我挪了个地方,网速一下子快多了,刷视频再也不转圈了!”
智慧门禁添便利,打通服务“最后一公里”
服务小队还协助居民完成智慧门禁系统的信息录入,耐心讲解刷脸进门。一位带孩子的妈妈笑着说:“以后买菜回来不用腾出手找钥匙了,刷个脸就能进,真方便。”本次活动累计服务居民近百户,将反诈宣传、网络优化、智慧赋能精准送到家中,获得业主广泛好评。
