2026年马年春节,邯郸市以“骐骥跃邯郸 古都邀你过大年”为主题,重磅推出十二大重点文旅活动、百场精品演出及“两区三带”特色活动,春节假日期间全市共接待游客近680万人次,同比增长32.90%,指标增幅远超全省平均水平。其中市外游客占比达54.76%,京津及山东、山西、河南等周边省市游客增幅显著,邯郸道历史文化街区、永年广府古城、大名古城三大核心片区成为客流聚集地,叠加美乐城商圈、水墨园等热点场景及东部区县农村返乡高峰,通信保障受到了“客流井喷、多点并发、高负荷持续”的严峻考验。

中国电信邯郸分公司严格落实省通信管理局及市委、市政府工作部署,以“网络零重大故障、服务零重大投诉、活动零通信事故”为核心目标,聚焦三大核心片区精准发力,统筹覆盖全域热点场景,通过提前谋划、硬核扩容、精细保障,圆满完成2026年春节通信保障任务,用满格信号护航近680万游客的古都新春之旅,以优质通信为邯郸假日经济高质量发展筑牢数字底座,彰显了央企的责任与担当。
高位统筹精密部署,聚焦核心全域覆盖
面对今年春节文旅活动密集、游客量激增,中国电信邯郸分公司第一时间成立春节通信保障工作领导小组,由公司主要领导挂帅,建立“聚焦三大核心、统筹全域热点、一场景一方案、一活动一专班”的精细化保障体系,联合市文旅局、通信发展办等部门建立联动机制,精准对接客流数据与活动安排,实现保障工作全流程闭环管理。
锚定三大核心片区:针对邯郸道历史文化街区、永年广府古城、大名古城客流高度集中、活动密度最大的特点,将其列为一级重点保障区域,抽调技术骨干组建3支专项保障专班,提前梳理核心活动点位42处,逐一制定基站扩容、信号优化、应急值守专项方案,做到保障重点突出、措施精准落地,全力应对核心片区的客流冲击。

统筹全域热点场景:将美乐城商圈、丛台公园、邯郸成语博物馆、国际太极文化交流中心等热点场所及东部区县农村返乡高负荷区域列为二、三级重保区域,同步完成扩容优化与隐患排查,实现“核心区域重点保、热点区域精准保、返乡区域全面保”,兼顾本地市民团圆通信与外地游客游玩需求。
夯实节前保障基础:总结跨年保障经验,针对人员密集区域网络负荷冲击难题,提前完成扩容小区58个、升级主控板18块,在邯郸道增补12台设备微站,精准匹配核心片区客流峰值需求;对返乡农村及现存高负荷区域新增5G小区28个、完成电信5G扩容30个,保障返乡群众通信需求。同时开展核心网元、传输链路、基站电源“拉网式”隐患排查,累计排查设备千余台,实现隐患清零。此外,组建专业应急抢险队伍,配备应急通信车、便携式基站等设备,开展多场景应急演练,确保应急响应“拉得出、用得上、打得赢”。
圆满收官彰担当,砥砺前行启新程
截至正月初八,随着春节文旅活动有序落幕、春运返程高峰平稳度过,中国电信邯郸分公司2026年春节通信保障工作取得全面胜利。保障期间,面对全市近680万人次的旅游接待量、54.76%的市外游客占比,全网语音通话量、数据流量较去年同期实现稳步增长,三大核心片区及全域热点场景网络接通率保持高位,无一起重大网络故障、无一起重大服务投诉,圆满保障了“藏在时光里的百年新春”“广府里太极年”等百余场文旅活动顺利开展,得到市委、市政府及市文旅局的高度认可,也收获了各地游客与本地市民的广泛好评。此次春节保障,不仅检验了中国电信邯郸分公司网络基础设施的硬实力与应急保障的软实力,更是对公司精细化运营、多元化服务能力的全面练兵。未来,中国电信邯郸分公司将以此次保障为契机,总结经验、补齐短板,深化通信技术与文旅产业、民生服务的融合应用,进一步完善重点区域、热点场景的通信保障体系,精准匹配邯郸文旅产业发展需求,以更优质的网络、更贴心的服务、更有力的担当,为邯郸经济社会高质量发展、文旅产业提档升级贡献更强的电信力量!
