新春佳节,中国电信上海公司围绕交通枢纽、旅游热点、商业中心等大客流区域,以4G/5G公众网络与800M数字集群专网协同,统筹推进网络扩容、技术创新与温情服务。从地铁隧道的带宽跃升到营业厅里的动态全家福,从浦东机场的国际服务窗口到街角公话亭的AI新春照,中国电信上海公司用满格信号守护归途。
春运是一场关于迁徙与重逢的“大考”。今年,中国电信上海公司以“精准化、差异化、智能化”织密通信安全网。公司充分考虑现有网络带宽资源以及交通枢纽忙时用户业务使用习惯,重新优化4G/5G网络带宽分配策略,为不同需求的用户提供更适配的网络保障。同时,利用智算单板智能识别语音、视频、微信通话及铁路12306等应用,优先保障急用、常用功能,让旅客打电话不中断、扫码秒响应、打开APP不转圈。
地表之下,技术升级同步进行。在地铁2号线人民广场站、虹桥火车站站,中国电信上海公司完成70台支持300M瞬时带宽的pRRU(皮基站)设备替换,峰值吞吐率达2.9Gbps,有效缓解高密度客流下的网络并发压力。
针对豫园、外滩、南京路步行街、新天地等核心客流密集区,中国电信上海公司安排应急通信车辆驻守,实施电信4G+联通5G联合补忙保障。节前完成12个站点2.1G NR设备替换、116个5G-A 200M扇区扩容。
春节期间,中国电信上海公司营业厅爱心服务“不打烊”。姜茶、暖手宝、新年红包被一一送到留守的户外工作者手中;写福字、做灯笼,独居老人在志愿者的陪伴下感受“身边的热闹”。与此同时,在浦东机场电信营业厅,营业员还为往来的外籍旅客提供7×24小时全天候通信服务。