从广西桂林热闹的“反诈夜市”到崇左受欢迎的“反诈能量杯”，从IPTV的精准推送到农村的云广播预警，如果说技术攻坚和警企协同是中国电信广西公司反诈工作的“硬实力”，那么全民宣防构建的共治生态便是守护平安的“软实力”。2025年以来，中国电信广西公司以多元形式推动反诈知识走进千家万户，让“人人识诈、人人防诈、人人反诈”成为社会共识，为2025年1—11月全区涉诈案件同比下降51.32％的亮眼成绩注入坚实动力。

线上平台实现全域渗透。中国电信广西公司依托IPTV、天翼云播等平台，面向家庭和农村群体开展精准预警劝阻，发布反诈视频近百条；通过视频号、微博等自有媒体发布宣传文章，形成多层次传播矩阵。针对不同群体的特点，公司创新推出差异化宣传举措：为200多万个家庭固话用户开展AI反诈宣传，向2000多万个天翼用户群发防诈短信，为近3000户老弱特殊人群提供上门宣讲，让反诈提醒精准触达各类群体。

线下阵地筑牢基层防线。依托全区3500多家“爱心翼站”设立警企宣防点，面向老年人、儿童等群体开展反诈讲座超4200场；联合公安机关开展进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭“五进”宣传，结合地方特色创新形式。其中，贺州市钟山县的云广播系统已覆盖707个行政村，覆盖率超60％，成为农村反诈的“千里眼”“顺风耳”。

反诈宣传既要全面覆盖，更要精准滴灌。中国电信广西公司针对学生、“银发族”等五类高危人群，联合公安机关开发分众反诈题库，吸引23.3万人参与答题；面向企业用户建立沉浸式反诈体验基地，让反诈教育更具针对性。

同时，强化内部宣教，开展员工反诈教育185场，打造一支“懂业务、善宣传、能劝阻”的专业队伍，让每一位员工都成为反诈宣传的“流动哨点”。

一组组数据见证着全民宣防的显著成效：2025年1—11月，中国电信广西公司累计发送防诈提醒短信7.12亿条，开展现场宣传活动968场次，辐射目标人群17万人次。通过多元举措，实现了精准分众防控、全域联防提效、社会共治成型和融业生态共赢四大突破，让反诈理念深入人心。