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杭州:从“信号满格”到“服务暖心” 谱写乡村宜居宜业新篇章
2025-11-20 浙江公司

在全面推进乡村振兴的时代浪潮中,中国电信淳安分公司党委深入贯彻国家战略与集团公司部署,立足淳安县域特色与农村发展实际,以网络筑基、产业赋能、服务暖心、公益助力为抓手,从完善基础设施到创新应用场景,从关爱特殊群体到精准帮扶增收,用实干与担当为淳安乡村注入数字动能,书写宜居宜业和美乡村建设的新篇章。

网络筑基破壁垒 弥合城乡数字鸿沟

农村信息基础设施是乡村振兴的“信息大动脉”,淳安分公司始终将网络覆盖与质量提升作为首要任务。在无线网络建设上,针对淳安偏远山区、环湖公路等区域开展网络补盲与优化工程,组织人员实地测试网络覆盖情况,对覆盖弱的区域统筹规划基站建设。在有线网络升级上,持续推进新型城域网建设,改造农村接入机房、光交与入户线缆,每月落实线路巡检,让农村宽带接入能力和速率达到城市同等水平,实现“同网同速”。

(5G基站开通)

截至目前,淳安分公司已实现村村通5G的全覆盖目标,行政村光纤宽带100%全覆盖,XGPON资源覆盖率提升至99.7%以上。稳定畅通的网络为农户搭建起“云端课堂”“远程医疗”“农村电商”的便捷通道,让教育资源、市场信息加速向农村流动,助力农产品通过电商走向全国,有效弥合了城乡数字鸿沟。

数智赋能兴产业 推动乡村提质增效

依托5G、物联网、AI等数字技术,淳安分公司精准对接农业生产、乡村治理与园区运营需求,量身定制数字化解决方案。在安全防控领域,在各乡镇主要道路干线及制高点部署AI监控系统,实时监测重点区域,有效防范森林火灾、人员入侵等风险,大幅提升巡防效率。

在产业升级方面,为文昌镇高铁新区大柘坞厂房园区定制“5G+工业”智能化系统,助力园区降本增效;聚焦淳安特色村社,分批推进数字乡村建设,2024年以来先后完成姜家镇姜家村、文昌镇丰茂村等9个乡村的数字乡村项目落地,实现民宿数字化管理、沿湖钓场在线管理、茶园种植数字化、智慧养老等产业的智能化升级,既提升了乡村治理效能,也为特色产业发展注入新活力。

(淳安电信与里商乡五兴村交流数字乡村项目)

暖心服务惠民生 关爱群体共享福祉

针对淳安农村留守老年群体占比高的现状,淳安分公司聚焦推广适老化服务,让银发群体共享智联生活便利。在8个乡镇营业厅设立“爱心服务翼站”,配备大字体业务手册,并提供方言导办服务,破解老人办理业务的沟通与阅读难题。组建“助老先锋队”,联合支局工作人员定期深入村庄,开展“一对一”智能手机培训,手把手教授视频通话、防诈APP使用等实用技能,筑牢老年群体数字生活安全防线。

 (开展智能手机培训)

同时,关注乡村儿童成长,公司团委联合淳安威坪镇小学开展“我心向日葵”乡村儿童关爱行动,打造“中国电信天翼爱心书架”,开讲通信知识小课堂,在春节期间为留守儿童送上学习用品和书籍,用公益力量守护儿童成长梦想。

(“我心向日葵”乡村儿童关爱行动)

精准帮扶促增收 凝聚振兴内生动力

淳安分公司立足结对帮扶职责,多措并举助力结对帮扶村宋村乡镜洪村的村民富民增收。在产业帮扶方面,积极对接村里的特色农产品,搭建镜洪村与市公司的沟通桥梁,推动镜洪村的茶叶、山核桃、土猪肉等农产品在市公司范围内销售,累计销售额达到12万余元。在资金支持上,落实5万元帮扶捐赠资金,专项用于镜洪村桥头覆土种养项目,通过精准投入激发乡村产业内生动力,让帮扶成果真正惠及村民。此外,公司领导还在春节前走访镜洪村低收入困难农户,关心他们的生活状况,送去油、米、水果等慰问品并慰问金。

(公司领导慰问现场)

下一步,淳安分公司将持续深化乡村振兴战略落地,在巩固现有网络覆盖与服务成果的基础上,进一步优化适老化服务与乡村数字教育体系,加大对特色产业的帮扶力度,以更优质的网络、更创新的服务、更务实的举措,为有力有效推进乡村全面振兴贡献电信力量。

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