语种
中文简体 中文繁体 English
营业厅
网上营业厅 掌上营业厅
返回顶部
爱在重阳 情暖“翼”站,中国电信温情守护银龄时光
2025-10-29 浙江公司

金秋送爽,丹桂飘香,又逢一年重阳时。中国电信浙江公司积极发挥“爱心翼站”“幸福学堂”等公益服务阵地作用,开展形式丰富的重阳活动,关心关爱老人的晚年生活,帮助银龄族更好地融入数字时代,传递电信温度。

重阳节的牵挂,藏在电信尊老专席的对话里。10000客服小姐姐用柔和语调,为长辈化解通信难题,每一次应答都满含诚意,让适老服务伴着秋日暖意,抵达人心。

在舟山,针对户外高龄劳动者与老年群体的实际需求,中国电信舟山分公司积极开展“健康+安全”双守护行动。在营业厅,“爱心翼站”工作人员提前备好专业血压仪化身“健康管家”,主动为环卫工、户外维修师傅等人群量血压,提出健康提醒;在社区,“爱心翼站”同步开展反诈宣传专项服务,利用图文并茂的宣传册,结合舟山本地近期发生的真实案例,用“接地气”的方式为老人们做好反诈宣传。

在嘉兴,老人们在海宁文宗路营业厅的爱心翼站欢度重阳,在爱心大使的耐心指导下,老人们亲手制作传统香囊。从挑选布料、填充香料,到一针一线细细缝合,每位老人都投入其中,现场笑语不断。一只只精巧别致的香囊在手中诞生,不仅承载着吉祥安康的美好寓意,更让老人们体验到手作的乐趣,收获满满的成就感与幸福感。

海盐新桥南路营业厅、中山路营业厅“爱心翼站”幸福学堂开展银龄课堂活动,聚焦宣传“智能应用反诈”,爱心大使手把手带叔叔阿姨玩转手机,用科技为养老钱加道“安全锁”!

在宁波,中国电信象山分公司组织党员志愿者和青年骨干走进贤庠镇盐厂村,开展“金秋送暖意 情系夕阳红”主题活动。志愿者们深入老年家庭走访慰问,送上节日祝福与关怀;同时开设“老年人反诈宣传赋能一堂课”,通过案例解析、情景模拟等形式,生动讲解常见诈骗手法和防范技巧,有效增强老人们的防骗意识,为守护“钱袋子”加上“安全锁”。

在台州,中国电信仙居分公司“爱心翼站”幸福课堂走进剧院、乡村,开展“重阳敬老情 反诈护安宁”系列活动。志愿者们通过讲座与“一对一”教学,手把手指导老人使用智能手机、扫码支付等应用,并结合真实案例讲解防诈骗知识,帮助银龄群体跨越数字鸿沟、筑牢反诈防线。未来,中国电信仙居分公司将持续以“幸福课堂”为载体,增强老年人的获得感、幸福感与安全感。

在绍兴,中国电信柯桥分公司中心营业厅“爱心翼站”暖心开展“幸福学堂”活动。爱心大使聚焦老年群体智能机使用痛点,针对微信视频通话、线上便捷支付等高频需求场景,进行手把手教学——不仅详细讲解操作步骤,更耐心演示每一个环节,逐人指导老年朋友实际操作,全力确保大家能熟练掌握,切实解决日常用机难题。

在金华,中国电信义乌分公司联合绣湖社区开展主题活动,弘扬尊老敬老传统。活动现场设有“时光留影区”,为老人拍摄并打印照片,用光影记录美好,传递温情。针对老年人面临的“数字鸿沟”,志愿者们开设“幸福学堂”,手把手教学智能手机应用,助力老人们从“不敢碰”到“熟练用”,更贴心为他们的养老钱加装“数字安全锁”。

以爱为桥,以情相伴。浙江电信人用智慧与耐心跨越数字鸿沟,守护银龄生活,让尊老敬老的传统美德,在每一次贴心服务中传承流淌,岁月不老,电信长情。

扫一扫在手机打开当前页