汤马斯·佛里德曼在《世界是平的》一书中揭示了这样一个事实,在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享。世界正在变得越来越平坦,各领域之间的壁垒正在消除。而来自Internet的强劲挑战,迫使电信运营商努力寻找走出困境的机遇。
信息技术的革命正在使世界变得平坦化,对于通信行业来说也是如此。互联网向电信领域渗透并且显示出了巨大的威力,电信业正在面临前所未有的挑战。相比于传统的电信网络,Internet在业务管理、质量保证、盈利模式等方面无疑具有劣势,但是,Internet的业务灵活快速、内容丰富,对消费者构成了强大的吸引力。比如MSN、Skype等业务正在蚕食着传统电信行业的利润,不仅固定运营商受到了挑战,移动运营商也受到了强有力的挑战。市场竞争日趋激烈,致使ARPU不断下降,对电信行业的投资也变得不可预测,风险倍增。
电信业不得不寻求转型方向,显而易见,风险最小、成本最低、收益最大的方向是运营商期望的目标。哪里是运营商的蓝海?APPIP?FMC?ICT?IPTV?运营商希望能保持既有网络的优点,为用户提供像Internet一样丰富的业务,从而在竞争中占领优势地位。标准组织制定的IMS框架正在尝试把电信和互联网融合起来,基于All-IP统一架构的IMS,会成为未来发展的强劲助推器吗?会加强向多媒体领域渗透的竞争力吗?运营商希望IMS架构能够更容易地发挥IP网络的效力,并支持多媒体业务的快速开放,使运营商的业务快速渗透到各个领域,找到新的利润来源。
Internet上聚集了相当多的成功业务,这些业务得到了用户的追捧,对于运营商的诱惑是能否分享这些业务的收益。在目前的价值链中,这是显然不可能的。要么就将这些业务移入电信网中,要么就是用电信网络的规则重写inter-net业务,这是一个浩大的工程,这意味着巨大的投资和延误时机。“TransferthepowerofInternet”是华为IMS解决方案的发展方向,创新的ISE(Internetserviceengine)能够帮助电信运营商将引入Internet上的成功业务变得容易、快速。运营商聚合这些成功业务,为用户提供更便利的操作和更精彩的体验。ISE实现对这些业务的管理,弥补了Internet忽视管理的偏差,为这些业务提供更广阔的发展环境,也就是说,运营商可以通过ISE获得Internet领域的业务和用户的聚合能力,使其释放出更大的能量。对Internet上的SP而言,通过电信业务在运营上的参与扩大了用户规模,增加稳定的受益,这是一个双赢的策略。
当然,电信网络多年积累下来的庞大的用户基础和可靠的业务品牌,也是不可忽视的重要资产。继承发扬原有的电信业务,保持传统的高质量、高可靠性、可管理的优势,以获得持续的现金流,稳定既有的庞大的客户群体和品牌资产,才能构筑持续发展的坚强后盾。通过华为TSE(telecomserviceengine),电信网络的既有业务都可以得到完整继承并经过整合而产生更强的吸引力。TSE实现IMS架构定义的PES和PSS功能,支持更多样的终端设备如POTS、SIPphone、HGW、IAD、EnterpriseGW等,并保持传统的号码路由和用户的使用习惯。原有的客户和业务品牌平滑地迁移到AllIP的扁平网络中,实现传统网络的转型。
华为创新的ISE和TSE解决方案不仅实现了方便的业务引入和整合,同时还是一个管理的平台。SP关注Internet和业务本身,产生源源不断的创新业务,ISE使得这些业务能被电信用户接受。在此平台的支持下,ISP/ICP可以专心致力于业务的开发,把那些复杂的管理、计费和认证等工作由平台来完成。它可以帮助运营商在实现CT和IT融合的系统架构的同时,实现网络和业务能力的开放。特别值得一提的是,无论是ISE,还是TSE,它们共享的是统一的用户数据库,这对用户业务的迁移具有明显的帮助。
基于IMS构架的创新ISE与TSE不仅提供了跨电信、因特网领域的用户和业务聚合能力,在帮助运营商提升传统电信业务能力的同时,抓住创新的应用和网络业务融合的机会,在世界平坦化的潮流中取得竞争优势,而消费者则能从最初的单一网络中的业务逐渐享受到业务跨领域渗透带来的便利,在众多融合带来的丰富多彩的多媒体业务以供挑选的同时,消费者还将在IMS端到端的管理和质量保证下,体验电信业务高速、可靠、安全的品质,在任何时间、任何地点都能轻松得到所需要的服务。
(华为公司 朱勇刚 人民邮电报)