海南公司“幸福农家”造福万千农民

中国电信海南公司真诚服务“三农”取得新进展：公司年初推出服务农民生产生活的声讯信息业务——“幸福农家”，因信息实用、话费低廉而颇受欢迎，目前已有10多万用户注册使用，其中电话营销注册用户占了三分之二。“幸福农家”业务以专家答疑、农产品交易信息发布栏目最受欢迎。琼海一位从事农作物种植的王先生说，现在拨打电话到“幸福农家”咨询、听专家答疑已成为不可缺少的生活内容。每到周末，他都会和村里几位从事水产养殖的朋友一起，与农业专家互动交流，有时还会通过114农业专席咨询农业信息。王先生还通过“幸福农家”在网站发布农产品交易信息，并做成了几笔生意。今年3月，承包了100多亩荒山种植橡胶树和果树的赵先生发现，橡胶树生了一种奇怪的病，每天早上收胶量明显减少。为此，他到处找朋友帮忙，但问题始终没得到解决。在朋友推荐下，赵先生拨通了“幸福农家”电话向农业专家咨询，几天后，省农科院专家专程来到他的橡胶林为病树诊病治疗。现在，赵先生的橡胶树生长良好，收胶量也高于以往。

把为农民办的好事办实在。海南公司为使“幸福农家”造福更多的农民，采取了当月免费体验次月收费的营销方式，使业务的营销呈现步步高的效果。万宁电信分公司将“幸福农家”业务与“农家乐”、“我的E家”进行组合营销，使用户真实体验到实惠与帮助。他们还利用“乡亲网”的产品推广优势，将“幸福农家”业务作为语音版内容营销，解决了部分农民不懂网络且无电脑设备的难题。