2.5G垂直架构的数据业务平台造成了投资巨大、功能重复开发、账务系统复杂、维护成本高昂等弊端,为解决这些问题,上海贝尔阿尔卡特对国内外运营商的移动数据增值业务进行了深入研究,通过水平化的业务引擎集成框架、快速统一的服务提供商接入框架、强大的多业务控制能力、丰富的计费策略支持、严格的SP监管机制,设计了符合中国3G移动数据增值业务需求的水平式架构综合业务管理平台(ISMP)。
水平式架构综合业务管理平台
1.开放合理的平台设计,实现统一管理
在真正水平构架的平台体系上实现数据业务的统一管理,包括统一数据、统一接入、统一计费、统一消息、统一管理、统一展现、统一访问等。平台采用模块化的结构设计,整个系统分为六个功能模块:控制中心、管理支撑系统、内容表现、接入适配、内容管理、网络管理系统。
2.稳定高性能的体系设计
立足于电信级业务平台进行设计,采用主流、先进的电信级产品技术作为中间件(如业内口碑良好、功能全面、性能强大的WebLogic和Tuxedo)。整个系统设计基于“软总线”+“构件”的体系结构和方法学,达到系统性能和系统可扩展性、可伸缩性、高可用性间的合理平衡。
3.合理的业务模型
遵循“业务-产品-内容”的业务模型,结构灵活,适应性广泛,为增值业务应用的发展提供了良好支持。
4.一致的计费模型
支持全面灵活的计费策略,能很好地结合现网计费模型。在业务层实现对业务内容的灵活计费,计费策略包括按次、按时、按流量、按条、包月以及其组合等。可实现数据业务内的套餐、用户优惠,给用户单独出账单,实现数据业务内部的完整消费、出账功能。
5.特色的内容管理CMS模块
实现对各类应用的统一、集中管理,提供内容管理框架对不同的内容进行规范化管理和存储,包括对内容进行组织、编排,形成服务。具体实现的功能包括:内容展现、内容生命周期管理、节点管理、临时空间管理、内容服务器管理、接口管理层。
6.强大的网管功能
网元管理系统基于惠普成熟的网管系统Openview架构,具有图形化的用户管理平台,能够实现常规网元设备的管理(包括各种业务引擎、控制中心、管理中心等),提供完备的网管功能(包括性能、配置、故障、安全等的管理),可与现网网管设备进行无缝融合。
7.友善的门户展现
从用户体验角度出发,设计用户门户功能。门户具有良好的人机界面、个性化能力强和功能全面等特点(如WAP2.0门户上可实现最新九宫格展现界面)。为保证门户的可扩展性,门户设计和平台间采用了松耦合。
8.快速融入支撑系统
提供了开放的接口体系,保障快速融入账务支撑系统。提供稳定、经过验证的接口能力,确保与外围系统的互连,外围系统包括计费营账、CRM、业务接入网关(SAG)、SP运营系统、网管系统、预付费系统等。
9.体系化的版本控制
ISMP平台是一个发展的平台,不仅考虑对2G与2.5G系统、小灵通系统、宽带平台等现网业务进行管理,更充分考虑和3G网络中OCS、SAG等网元的互联互通,甚至还具有在IMS系统中的解决方案。
为运营商带来的收益
依托于综合业务管理平台ISMP所营造的信息服务集中发布环境、单一个性化的服务访问入口,在3G时代,运营商将为最终用户提供个性化增值服务,提升对合作伙伴的监控能力,提升业务运营效率,加快市场部署速度,重新打造业务品牌,构建完整的商业价值链。
实现统一管理,简化网络结构,降低运营维护成本
对用户、业务系统屏蔽了底层网络的异构性,给上层用户和业务系统提供单一的服务访问入口,在一定程度上隐藏了网络复杂性,使得业务网络的维护更加简易。同时系统自动保持客户数据与服务信息的一致性,还能降低客户支持的成本,提高对客户的服务质量和客户忠诚度。
集中鉴权计费,实现组合营销,提供可信赖的业务
通过灵活的资费策略定义,快速制订和实施灵活的业务套餐及优惠策略。而系统的集中鉴权与计费,更可大大减少SP欺诈的发生,保证运营商为用户提供可信赖的业务。
快速推出特色业务,缩短业务推向市场的周期
统一便捷的CP/SP接入体系,为运营商降低了CP/SP接入的技术门槛,提供快速接入、快速运营的技术保障,帮助CP/SP快速开发和部署新业务,缩短新业务推向市场的周期。通过对用户行为、SP行为和业务运营分析,更能够提高运营商的决策分析能力,为新业务的开发推广提供有效依据。
促进品牌营销
通过综合业务管理平台ISMP的特色功能,可帮助运营商实现品牌营销测试,建立全新的营销方式,使运营商更好地掌握业务和用户,成为价值链中的核心环节。
实际商用经验
作为中国电信指定的三家综合业务管理平台合作厂商之一,上海贝尔阿尔卡特ISMP系统性能的优越性在测试中得到充分验证,其产品的测试通过率在中国电信进行的多次测试中一直名列前茅。今年5月,四川电信商用综合业务管理平台(ISMP)成功割接,正式上线运营。该项目主要实现对现网小灵通平台的彩铃、短信业务集成和客户化定制,为将来3G数据业务的集成测试和商用做准备。通过该项目,将有效帮助四川电信实现向用户、SP/CP和运营管理提供统一门户、统一业务管理平台,初步实现数据集中和管理集中。
上海贝尔阿尔卡特综合业务管理平台ISMP,是针对电信运营商固定和移动网络增值应用的整体解决方案,能够为运营商和SP/CP提供便捷、高效和人性化的服务,同时具有快速实现业务市场化、屏蔽网络复杂性、降低服务成本、提高服务质量的特点,并将有效扩展运营商的业务范围,创造更多的商业机会和利润。
(人民邮电报)