3月以来，上海公司各级党团组织聚焦实事惠民、智慧生活、信息安全、关爱春苗、帮扶助残、网络保障、文明风尚等内容，广泛开展形式丰富的志愿服务关爱行动，开展活动近百余场，累计服务群众近万人次，努力营造“雷锋精神，人人可学；志愿服务，处处可为”的浓厚氛围。

数字赋能慧人心

上海公司各级党团组织立足岗位开展“学雷锋”志愿服务，将志愿服务活动与企业经营生产紧密结合，努力形成取得精神文明和物质文明、社会效益和经济效益的双丰收。学雷锋纪念日前夕，上海公司成功举行“智慧守沪”暨“数字伙伴计划·微站点”联合发布会。以“一亭一号一网”为基础，将数字公话亭、114助老热线、魔都在线等与云端服务融合，服务老年人等数字弱势群体，全力建设老年友好型社会。互联网部、西区局组建党团志愿者宣讲团，携上海老年大学、“数字体验官”成员体验数字电话亭的便民信息化应用，推动优化升级。学雷锋日当天，全国劳模、党的二十大代表邱莉娜与集团优秀共产党员、集团劳模林永生参与由上海市总工会在豫园举办的“学雷锋精神 展劳动风采”劳模工匠志愿服务活动，为现场市民提供智慧家庭服务和反诈宣传。

实事惠民暖人心

上海公司积极发挥营业厅“最美窗口”一线服务作用，把雷锋精神融入日常，为营业厅及社区用户持续输出丰富多彩的服务活动。莘东路营业厅携手龙华医院、闵行区科技馆共同推出“3月爱奉献——翼起学雷锋”主题活动，特邀网络、健康、法律方面的专家为用户提供免费咨询，并在10000号直播间开设“幸福课堂”特别场，将闵行科技馆展品搬至厅内，向公众普及科学知识和技术，让大家沉浸式感受科学的魅力。全国五一劳动奖章、上海市劳模、网络通信专家周纪东驻点为用户现场制定家庭组网改装需求方案。同时，在所有一二级营业厅开展免费手机贴膜，全城营业厅提供手机使用辅导、业务咨询等丰富多样的便民惠民服务。

责任担当守初心

上海公司心怀“国之大者”，秉持“人民邮电为人民”的初心使命，积极履行社会责任、服务民生、提升人民群众生活幸福指数。上海公司党团员志愿者们走进街道社区、走进敬老院，以善举点亮老人和儿童们的“微心愿”。北区局为腿脚不便的老人们送上全新轮椅，为高龄独居老人送上人物传记等历史类书籍杂志；上通服、西区局、数集部、上海ICNOC、信息园区、上海号百、互联网部、理想公司等多家团委共同发起“爱心义卖”活动，为家庭困难、品学兼优的孩子精心挑选新学期的书包和文具，将电信浓浓温情送入社区百姓心中。上海电信博物馆充分利用馆内红色电信资源，与共建学校上海市育才中学以“馆校合作”形式开展了“学习雷锋精神，展现志愿风采”主题活动，为师生们生动讲述上海红色通信事业发展历程的同时提供配音志愿服务工作体验。

反诈宣传入人心

上海公司各级党团组织积极贯彻落实习近平总书记关于打击治理网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，将反通信诈骗宣传作为“学雷锋”活动的有力抓手，联合区公安局、街道派出所开展常态化“反通信诈骗”宣传活动，助力城市文明创建。松江局与公安局松江分局开展“云间志愿·反诈同行”活动，宣传防通信诈骗理念、普及通信诈骗防范知识，营造街道社区、公安机关、运营商“三位一体”共筑反诈防线的浓厚氛围，深化“我为群众办实事”长效机制，共同赋能新时代文明实践。应急局、南区局、移互部、上海ICNOC等单位借助“党建翼联”平台，与街道居委联合开展以智能手机操作咨询和宣传国家反诈中心APP为主题的社区公益活动，累计服务市民近千人。