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红色电信 党员先锋丨一心为民,用心服务解难题
2022-08-10 相关各公司
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江北支局地处怒江大峡谷,条件艰苦。对和汉清的选择,大家心生敬佩之余,也有不解。和汉清回答非常朴实:“只要自己还不退休一天,就要为农村通信奋斗一天!”

距县城近90公里的洛本卓白族乡俄嘎村,是白族和傈僳族的聚居地。民族因素加上与缅甸毗邻,很多村民的亲戚和子女都在缅甸。但因为疫情,边境无法通行,只能靠电话或视频联系。当时俄嘎村没有光纤宽带,就连4G网络覆盖还非常不完善,村民的通信需求非常迫切。了解到这个情况后,和汉清下定决心,要加快施工建设,尽快提升俄嘎村的通信能力。

俄嘎村位于高黎贡山海拔2500米以上的半山腰,顶峰地区海拔在4000米以上,每年至少有半年积雪,山上很多地方人迹罕至,甚至连路都没有,施工谈何容易。为了赶工期,和汉清带领团队吃住在村民家,早出晚归。饿了就吃自带的干粮,渴了就喝山泉水。车开不上去,那就肩扛手挑,一步一步将通信设备运送到施工点位上。汉清扛上设备,脚步甚至比小伙子还矫健,谁也不相信,这个老汉还身患癌症,身上随时揣着药。经过40天奋战,他们以最快速度完成了施工。

现在的俄嘎村,300多户村民不仅用上了4G手机,还用上了宽带、看上了天翼高清电视。说起中国电信,村民竖起大拇指:阿克机!(傈僳族语“非常好”的意思)。在乡亲们的心里,和汉青是不折不扣的“撮基帕”(傈僳族语“好人”的意思)。

2022年和汉清年满60岁,即将告别这个为之奋斗了一生的岗位,他说:“我会站好最后一班岗,为怒江人民服务到底!”

为民服务路上,电信人不仅用心解决群众的忧心事、烦心事,更是高效解决群众遇到的急事、难事。元旦前一天下午,海南公司无线网络运营中心优化室副主任陈明志,刚从海花岛地下机房结束工作,正准备回去和家人一起迎接新年。这时候,一个迫切的电话打来:“我们海花岛欧堡酒店计划在元旦试营业,届时岛内的人数会暴增,原来酒店在无线信号覆盖进度安排没有考虑试营业的因素,希望得到你们中国电信的大力支持,确保元旦当天9点将网络信号覆盖到位。”

欧堡酒店拥有5121间客房,可容纳万名游客同时入住,规模体量位居亚洲单体酒店前列。酒店作为海南西部旅游的“一号工程”,被各方寄予了厚望。明天的试营业,是酒店的首次亮相,不能有任何闪失。

客户的需求就是电信人追求的目标,陈明志坚定地答复:“请放心,一定按时交出畅通稳定的无线网络。”

接下任务后,陈明志立刻掉头直奔酒店,第一时间赶到现场跟客户对接。了解情况后他才发现,时间紧不说,工程难度超乎想象。酒店建筑面积达36.4万平方米,由森林、海洋、沙漠、冰川4座不同自然主题的欧式城堡连接而成,每座城堡呈“Y”字形,对网络覆盖和优化提出了极高的要求,而且现场还缺少很多设备。

任务已经接下来了,没有放弃的道理。陈明志带着团队认真梳理困难和问题,一个一个解决。施工压力大,就现场组织突击队,党员骨干带头勘察、带头安装、带头调测;人手不够,就紧急找多个部门沟通,请求连夜加派人手协助施工;设备不够,就马上找仓库、找其他工地、找厂家,有什么就提供什么,一家不行,就找另外一家……就这样,经过一夜紧张协调,一夜的接续施工,终于在凌晨5点28分,提前完成网络覆盖。

元旦当天,欧堡酒店火爆开业,到处人山人海,堪比春运大潮,酒店的网络始终通畅稳定。

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