1月8日1时45分，青海海北州门源县发生6.9级地震。中国电信青海公司第一时间启动应急预案，了解震区网络运行、员工安全、房屋受损等情况，全面安排抗震减灾应急通信保障工作。

5时40分

青海海北分公司第一支维护队伍赶赴距震中最近的皇城乡政府，现场进行网络保障，目前皇城乡有线、无线网络正常。

5时50分

青海公司传输应急事业部应急队抵达门源开展应急通信保障工作。协同青海海北分公司，成立现场应急保障指挥部、应急通信保障组、信息报道组、后勤保障组，有条不紊开展工作。

7时30分

应门源政府电力应急保障组需求，紧急开通电力局临时指挥部内网专线一条。

8时30分

应青海省国家地震应急队要求，紧急开通地震专线一条，确保信息畅通。

截至目前，震区通信正常。中国电信青海公司累计出动应急人员66人次，各类应急车辆9台次、发电油机13台次、卫星电话5部。