网上营业厅
掌上营业厅
作为网管中心政企支撑班组长，他深知责任重大，积极与相关部门沟通，确定重点通信清单，并制定出有效的保障预案；他牺牲个人休息时间对客户资料进行逐一核对，挨个整理，工作一直到深夜；他认真指导地市分公司对重点保障客户进行针对性巡检及隐患排查，确保客户专线电路稳定安全。为减少其他同志的外出，他还独自承担起期间政企服务的绝大部分工作，并时常通过电话、微信等形式询问组员近况，叮嘱组员注意个人防护，保证个人健康。
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