人物简介:谢灵慧,女,35岁,福建省电信公司南平市分公司运维部员工,先后获得省“五一劳动奖章”、“福建省电信公司21世纪优秀人才”、中央企业巾帼建功标兵等20多项荣誉称号,被员工亲切地称为“电信传输业务的行家里手”、百万电话通信畅通的“守护神”。

2006年2月,踏着初春的清冽,谢灵慧作为福建省唯一一位代表,接受了由国务院国资委与全国妇联共同表彰的“中央企业巾帼建功标兵”荣誉证书。这个看似柔弱的女子在参加工作的15年中,连续获得了“省五一劳动奖章”、“福建省电信公司21世纪优秀人才”等多达22项的荣誉称号。大家亲切地称呼她是“电信传输业务的行家里手”,百万电话通信畅通的“守护神”。
平凡岗位展风采 羸弱女子扛重担
1991年8月,从北京邮电学院福州分院毕业后,谢灵慧被安排到南平地区邮电局传输机房工作。初到工作单位,她发现在8、9个汉子中,就她一个姑娘。师兄们打趣道:“灵慧,十多年来,你是我们这儿出现的唯一的女兵,而且是唯一的大学生。现在我们都成了绿叶来衬你这朵红花了。”
在娇弱的身躯中,洋溢的是青春的激情。面对新的岗位,她暗暗立志:一定要努力学习专业知识,尽心尽责干好工作,确保国家通信干线的安全畅通。当时,机房使用的数字设备和测试仪表大多是进口的,英文版的说明书给只懂中文的维护人员工作带来很大的困难。灵慧看在眼里、急在心里。为解决“语言”这个难题,她放弃了休息时间,翻开厚重的英文字典,把一篇篇的说明书、资料等全部翻译成了中文。无数个不眠之夜,无数个难关攻克,当一摞摞中文说明书摆上工作室的案头,同事们心里百感交集,他们深知,眼前这个瘦弱的女孩从小就是父母手心里的宝,只要是稍稍疲劳就可能引起晕厥,诱发心肌炎,但为了工作,为了同事们工作便利,她竟默默地做了这么多,辛苦了这么久……!
4班倒的夜晚轮班制度,已让不少人为之头疼,更加上在值夜时,还得在架子上爬上爬下,掂着几十斤重的测试仪表对设备做方方面面的测试,这些繁重的任务,足已使身强体壮的男子都感到艰难。可在谢灵慧眼中,宁静的夜晚,一面维护设备,一面安静学习,却是一件非常惬意的事情;更何况在白天休息的时间里,还可以拿出大块的时间用来学习专业技能知识,何乐而不为呢?
拼搏的精神,顽强的意志,让这个瘦弱的女孩的业务能力在同伴中脱颖而出。从技术员班长到传输专业组长到……直至现在担任资深传输工程师,兼电源、大客户维护管理。一步步走来,播撒下辛勤的汗水,迎来了事业的辉煌。通过调研总结,她写就的《本地传输网络的应急调度方案》在多次因洪水造成的光缆阻断抢通电路中,发挥出重要的作用。
领兵调研钻业务 节约能手显英姿
自1997年开始,组织上安排谢灵慧担任传输机房班长时,她已深知,在自身技术过硬的条件下,要使工作更为出色,重要的是要提高班组整体技术水平,以一人带全班,以全班促企业。在工作中,她注意对新同志传帮带,将多年来积累的维护经验毫无保留地传授给他们。从对全区各局维护表格进行统一的设计、规范全区各种维护测试记录,到撰写《南平段内一级干线光缆阻断调度方案》以及《南平市机、线阻断应急调度方案》,布置区内各局做好备用光纤、备用通道的预连接工作,每月组织全区维护人员进行可视主、备用电路的应急调度演练,特别是对于调度时限达不到要求的段落,更是反复多次调度演练,努力提高维护人员的应急调度能力。在她的努力下,全区维护人员的应急调度能力、维护水平有了较大的提高。在近年发生的沪金南穗光缆、福杭贵成一级干线光缆多次阻断的障碍中,南平的维护人员均能准确及时地完成调度工作,并多次在5分钟内抢通受阻的一级干线系统,多次创下集团公司最短的调度纪录,大大挽回了光缆阻断所造成的经济损失,使南平传输维护工作多次在全省专业评比中荣获第一名。
参加工作的十几年间,谢灵慧已记不得到底有多少次运用自己所学的专业技能解决工作中遇到的问题了。1998年,在SDH设备刚投入使用时,南平出局的长途电路频繁瞬断。这是怎么回事?软件?施工?还是?为了寻找答案,谢灵慧连续几天守在机房里对各种数据进行分析,终于查找出瞬断的原因是在SDH的软件版本上。一个市级传输班的班长对大厂研发的软件敢说“错”,让厂方着实吃惊,他们对谢灵慧的诊断抱怀疑态度,不愿承认,可最终在事实面前,厂方也不得不改进了软件。1999年4月,在市SDH扩容工程中,因某厂家督导操作不当,出现SDH环网全阻的重大障碍,一时间,连厂方的技术人员也束手无策。谢灵慧用她那瘦小的身躯又扛起了重担,她利用平时掌握的维护技术和经验,采取各种技术手段,仅用30分钟的时间解决了问题,排除了障碍……2001年的南平本地SDH环网II期扩容建设方案,获2001年度南平市电信分公司科技课题二等奖……2003年8月份,在省公司组织的扩容方案讨论会中,与其他设计院设计的几个方案相比,她所设计的南平本地SDH环网三期扩容方案,能达到网络安全性最高、扩容便利、投资最省的要求,得到省公司的肯定并被采纳……2005年8月,南平本地传输网四期扩容方案,再次得到省公司肯定并被采纳……娴熟的专业技术,已可让她静心修养,调理身体,可她认为:“社会在进步,科技在发展,今天的技术,明天又可能落伍。只有跟得上形势,才能做到真正意义上的掌握。哪能丢弃书本,抛开知识呢?”夜晚,仍是她读书学习的美辰。
技术过硬,使谢灵慧在工作中积极创新,贡献突出。她利用自己所学的知识和维护经验,兢兢业业,倾其所有地为企业着想。在对光泽农话网采用SDH设备进行扩容的方案论证后,为节省调测费用,她提出在可采取调整2/8M机盘、使用PDH设备进行扩容的方案设想,既可满足光泽近两年业务发展的需要,又可节约30万元的投资。从对延平区乡SDH传输网络优化、邵武区乡SDH环网扩容、建阳区乡SDH环网扩容、浦城区乡传输网扩容等组网方案进行审核、修改,到根据现有资源情况,调整网络结构、组网方式,节省下140万元的投资。从对延平、武夷山区乡SDH环网、松溪区乡SDH传输网以及政和区乡SDH传输网扩容方案进行修改,到优化网络结构,同时提高网络的安全性,为企业节省了150万元的投资……工作15年来,谢灵慧通过实施网络调整和方案优化工作,协助全网解决网络维护和遇到的难题等,以其技术含量为企业节省了近600万元的投资。
排险除碍创佳绩 锦上添花又一轮
闽北98年“6•22”特大洪灾中,谢灵慧5天5夜持续坚守机房。在光缆多处、多次阻断的情况下,她及时调通了电路,保证通信的畅通。2005年闽北6.19-6.26洪灾期间,南平境内一二级干线光缆多次、多处阻断,她又连续6天6夜坚守机房,在危急时刻能够处变不惊地根据网络变动情况以及光缆险情迅速制定完善的应急预案,根据外界光缆险情和网络调整情况编写了40版应急调度方案,指挥全区传输专业维护人员在最短时间内抢通了一、二级干线系统,保证通信网络的畅通。3分钟,最短的障碍调度记录就在瞬间产生,争分夺秒,将洪灾造成的损失减少到最小。
在她的自述中,我们见到:“••••••在2005年6月19日-26日期间,因连日暴雨致使闽北各地河水猛涨,并发生山体滑坡等险情,给南平境内一二级干线光缆造成严重危害,造成南平境内福贵成一级干线光缆建瓯-建阳、南平-建瓯段,沪金南穗一级干线光缆建阳-顺昌段以及南平本地网光缆南平-顺昌段先后多次阻断,并造成福贵成干线光缆樟湖-闽清段、沪金南穗光缆南福支线南平-闽清段、安政光缆政和-周宁段、南平本地网南瓯阳光缆南平-建瓯段、顺邵光光缆顺昌-邵武段出现不同程度的险情。在抗洪形势极其严峻的情况下,她利用自己多年来积累的维护经验以及98年6.22洪灾中抗洪抢险的经验,凭着对本地、长途传输网络的熟悉,在危急时刻能够处变不惊地根据网络变动情况以及光缆险情迅速制定40版应急调度预案,带领传输专业维护人员多次在较短时间内抢通了所有受阻的系统,顺利完成一二级干线系统的调度工作,确保传输网的畅通无阻,……” 当时的危急关头,谢灵慧若大将般镇定自若,有条不紊的指挥调度,至今还在人们脑中盘留。
舍小我 取大义 抱恙带病在一线
谈到谢灵慧,公司员工莫不佩服:“谢姐,那可真叫 “拼”啊”!公司领导语重心长地讲道:“小谢工作这么久,加班加点那是常有的事。她几乎放弃了所有的工休和节假日。工作的性质——传输专业决定许多工作需要在深夜完成,她经常是工作到深夜二,三点,甚至通宵达旦,可第二天还是照常上班。不论严寒酷暑, 只要工作需要,总是随叫随到,风雨无阻。虽说她体质不好,经常发烧,哪怕就算是在深夜时高烧不断,可只要一接到班组的告急电话,她照样是支撑着病体赶去处理故障。难得的一个好员工啊!”
2003年12月,谢灵慧担任南平BPR滚动投资管理流程小组副组长。在做BPR工作期间,由于患上呼吸道感染, 她高烧不退,诱发了病毒性心肌炎并伴随有心脏扩大,多次出现心力衰竭、休克症状。医生强烈要求她停止工作,住院治疗一个半月,而且必须绝对卧床休息,以减轻心脏负担。但为了不影响BPR的验收工作,她不顾家人的极力反对,和医生“磋商谈判”,以“每天到医院门诊接受输液治疗,在家里自行添置供氧装备,有什么后果自已负责”的条件让医生勉强同意“暂不住院”。更甚的是,为了不耽误工作,她把自己的病情在单位里也隐瞒下来,每天照常上班,只是利用中午的时间到医院接受输液治疗。羸弱的身子背负着铁样的刚强,父母丈夫的泪在那一刻已是夺眶而出。
此时(2004年2月),谢灵慧更是意外地发现自己怀孕了,初为人母的喜悦让她暂时忘却了身体的不适。可医生严厉的告诫也随之而来:“你必须绝对卧床休息,不能走动,更不能再上班了。这次怀孕是伴随有流产先兆的症状,你已经32岁了,而且患有心肌炎,如果失去这次机会,也许以后就再也不可能生育了”。残酷的事实,让家里人拒绝她去上班,安心在家保胎养病的态度也越发的强硬,是去是留,更是让她难以取舍,矛盾重重。终于,她还是下了决心:为了BPR的验收工作,我得去上班。于是,又是一轮 “谈判”,在灵慧的动情晓理下,丈夫后退了,父母无言哽咽了。他们拗不过娇妻、爱女的心意,只能用“每天上半天班”作为条件,无奈地与她妥协。可为了更好的配合BPR验收工作,灵慧紧接着就在床上搭起一个工作台,从单位回到家后,下午、晚上就利用便携机、互联网络,与管理流程小组联系,远程遥控指导工作。她的努力,使得BPR项目组所要求的各项工作都在预定时间内完成了,而且也顺利地通过集团公司的验收。摸着肚中成长的小生命,她幸福地笑了。
多年的辛勤劳作,让谢灵慧获得了骄人的业绩,同时也名声在外。一个有如此技术含量的业务尖子,一个有如此成熟经验的工作能手,谁家不动心,有谁不想要。但面对数家电信运营商许以重金“挖”她时,灵慧都一一谢绝。问其缘由,她说:“十多年来,我与电信企业结下了不解之缘,是她养育了我,离开这块土壤,我无法成长。”