《中国电信集团2002年思想政治工作要点》

                            中国电信[2002]42号

以党的十六大召开为标志，2002年是我们党和国家历史上具有重大意义的一年。经过新一轮的改革重组，中国电信集团步入新的发展历程。在新的一年里，我们既面临着难得的发展机遇，也面临着严峻的挑战。为了保证企业改革发展的顺利进行，进一步加强并做好今年的思想政治工作，意义重大。

根据党的十五届五中、六中全会精神，按照中央企业工委的要求，今年集团思想政治工作总的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕企业的工作大局，以迎接“十六大”和实践“三个代表”重要思想为主线，着力于与时俱进、开拓创新，统一意志，转变观念，振奋精神，提升服务理念，大力加强和改进思想政治工作；深入开展精神文明创建活动，树立先进典型，推进企业文化建设；保持企业和社会的稳定，促进企业的改革和发展。为中国电信实现“十五”计划和完成2002年的工作目标提供有力的思想保证和精神动力。为此，着重抓好以下工作：

一、以学习贯彻“三个代表”重要思想和宣传、贯彻落实党的十六大精神为主线，做好思想、宣传工作

继续深入学习“三个代表”的重要思想。江泽民同志“三个代表”的重要思想，是在新的历史条件下全面加强党的建设的伟大纲领。是新时期思想政治工作的根本指导思想、理论基础。要继续把“三个代表”的重要思想同学习邓小平理论结合起来，同学习江泽民同志“七一”讲话、党的十五届六中全会精神结合起来，同学习党中央、国务院关于国有企业改革与发展的方针、政策及中央领导同志的一系列重要论述和指示精神结合起来，深刻理解“三个代表”重要思想的精神实质，自觉地把“三个代表”的要求落实到企业党的各项工作中去。把员工的思想统一到邓小平理论和“三个代表”的重要思想上来，统一到中央对复杂的国际形势做出的重要判断和重大决策上来，统一到集团公司党组今年工作的总体部署要求上来。广大党员，特别是党员领导干部，要按照“三个代表”的要求，充分发挥党员的先锋模范作用，在各自的岗位上创造新的业绩。以卓有成效的工作业绩迎接十六大的召开。

迎接十六大、宣传十六大、贯彻十六大精神。党的十六大是在我国改革开放进入关键阶段召开的一次具有重要历史意义的会议。各单位要切实组织好迎接十六大宣传活动，宣传在江泽民同志为核心的党中央的领导下，党的建设、改革开放、国民经济发展取得的巨大成就，歌颂党的丰功伟绩，以企业改革、发展新业绩，企业的新面貌、新形象，迎接党的十六大召开；党的十六大召开后，按照中央的部署，结合企业实际，精心组织，认真学习、宣传、贯彻党的十六大精神，兴起学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神的热潮。

贯彻党的十五届六中全会精神，加强企业作风建设。作风建设是党的建设的重要内容。事关企业工作效率的高低、员工积极性的发挥、企业形象的好坏，甚至企业的兴衰、成败。要抓住当前企业党员队伍、干部队伍在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题开展工作，并把思想作风建设摆在第一位。围绕《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》中提出的“八个坚持、八个反对”，进一步查找本企业存在的突出问题，结合企业实际制订落实《决定》精神的具体措施，提出加强和改进作风建设的意见。在推进党的思想建设和组织建设的同时，把加强和改进企业作风建设放在更加突出的位置，切实抓紧抓好。各级领导人员一定要身体力行，率先垂范，要成为企业作风建设的合格领导者，成为弘扬党的光荣传统和优良作风的模范，以新的作风创造新的辉煌。

围绕企业中心工作，切实做好员工思想工作。要抓住中国的入世机遇和电信重组的契机，教育、引导员工进一步解放思想，增强市场意识、竞争意识、风险意识、效益意识、激发广大员工的积极性和创造性。随着企业改革的进一步深化，特别是竞争上岗和薪酬改革的进行，员工中存在并将产生大量的实际问题和思想问题。各级企业要在做好经常性的思想教育的同时，重点加强形势教育，使广大员工认清改革的形势、企业面临的任务，引导员工转变观念，增强信心，看全面、看整体、看发展、看前途，提高员工对改革目的、意义的认识和对改革的承受能力。

切实做好企业的稳定工作。稳定是企业发展和改革的前提，没有稳定的政治和社会环境，一切都无从谈起。各级企业要按照中央的精神，按照谁主管，谁负责的原则，落实好维护稳定的各项工作。各级领导人员要深入基层，深入员工中，掌握员工的思想动态和脉搏，做好工作，把不稳定的因素解决在萌芽状态。建立畅通的信息渠道，提高稳定工作的反应能力。努力为员工办实事，办好事。多做释疑解惑工作，切实解决员工的实际困难。要教育广大员工增强民主法制观念，自觉遵纪守法，发扬工人阶级的光荣传统，为国分忧，为企业解困，维护企业、社会的安定团结。
采用多种有效的形式，开展思想教育活动。制定学习计划，完善学习制度，加强考核、检查。要有计划、有重点地组织领导人员进行政治理论学习，对改革开放中的一些重点、难点问题进行深入的理论探讨和研究，为企业干部员工政治理论学习创造良好环境和基本条件。

二、深入开展调查研究，开拓创新，努力探索新形势下思想政治工作的方式、方法
思想政治工作和精神文明创建活动要与时俱进，开拓创新，面向基层、服务群众。坚持思想教育和解决实际问题紧密结合，深入基层开展调查研究，广泛听取员工的意见和建议，了解广大员工的思想情况，掌握企业干部、职工的思想动态，认真分析研究干部、职工思想活动发生作用的主要因素、基本特点和客观规律，梳理出影响干部职工思想活动的重大理论问题和实际问题，提出有针对性的措施，不断增强思想政治工作的主动性、针对性、实效性。

根据中央思想政治工作会议精神和集团《关于加强和改进思想政治工作的指导意见》，集团公司将组织制定《中国电信集团思想政治工作责任制》，明确各级领导干部和各有关部门做好思想政治工作的职责和权限，逐步形成适应新形势需要的思想政治工作领导体制和工作机制。

开展思想政治工作量化考核，是落实思想政治工作责任的重要措施。一些省（区、）市先期创造性地开展了这方面的工作，要注意总结经验，完善制度和标准。
集团公司在适当的时候将召开集团思想政治工作座谈会，交流各级电信企业思想政治工作情况，提出加强和改进的思想政治工作的意见。

加强思想政治工作的理论研究。在各省（区、市）电信公司组建思想政治工作研究会的基础上，筹备组建“中国电信集团职工思想政治工作研究会”，召开第一次思想政治工作研究会会员大会。制定《中国电信集团职工思想政治工作研究会章程》，建立健全相关制度，理顺工作程序。

继续组织好评选思想政治工作研究成果活动。按照信息产业部有关开展评选全国邮电通信行业思想政治工作优秀研究成果的要求，组织好思想政治优秀论文的上报、评审等工作。

组织汇编《中国电信集团思想政治工作优秀论文选集》（暂定名）一书。根据2001年各电信公司上报思想政治工作优秀研究成果评选情况，将部分优秀研究成果汇编成册，向社会出版公开发行。

三、积极推进网上思想政治工作

江泽民总书记指出“要重视和充分利用信息网络技术，使思想政治工作提高时效性，扩大覆盖面，增强影响力”。2001年，集团公司依托“中国电信网站”开辟了“中国电信思想政治工作网页”，取得良好效果。要继续推进利用信息网络开展思想政治理论研究和宣传的工作，使之发挥更大的作用，提高思想政治工作的时效性和广泛性。要加强网页栏目和页面的设计，定期进行改版；增强可读性，提高可参与性和业务指导功能。要充分发挥集团系统电信网络的优势，积极推动各地电信公司思政网站（页）的建设，对各省思政网、各省企业网中的思政工作部分进行整合，逐步建成全集团的思想政治工作网；探索一条有效、可行的网站组织方式，以充分发挥整体效应；加强与各省（区、市）电信公司思想政治工作部门的联系和业务指导，充分调动广大职工参与思政网的积极性，创造性地建立和完善思想政治工作网栏目内容，使网上思想政治工作充满活力。切实加强信息网络的安全管理，注意学习与借鉴社会其它思政网建设和应用的先进经验，促进企业网上思想政治工作的开展。

继续办好集团公司《思想政治工作信息》刊物，及时反映各地思想政治工作情况，交流工作经验。不定期的将各地政治理论学习、精神文明创建以及思想政治工作开展情况收集编发成文字材料，印发到各地各部门，并在网上刊登。

四、开展文明创建活动，树立先进典型，弘扬正气，促进企业的改革和发展

深化“用户至上、用心服务”的理念，开展文明创建活动，树立一批不同类型的先进典型，促进电信服务质量和服务水平的进一步提高，塑造中国电信良好的服务品牌，展现中国电信新的面貌。各级电信企业要注意总结先进典型，充分运用身边的典型事例，引导职工树立爱企业、爱岗位的主人翁责任感，使大家学有榜样、赶有目标。中国电信集团要总结和树立一批在窗口服务、市场营销、网络维护等不同岗位上表现突出、具有代表性的先进集体和先进个人，广泛进行宣传、表彰。在此基础上，培养和推出一批李素丽、徐虎式的先进人物，树立为中国电信的服务标兵，大力进行表彰，利用各种报刊和媒体分期分批进行广泛的宣传，组织好服务标兵的巡回演讲活动。逐步在集团系统范围内兴起一个学先进、赶先进的热潮。

各级电信公司要切实加强对这项工作的领导，做好先进集体和先进个人的调查摸底、考察总结工作。典型宣传要实事求是，改进方法，提高质量，使先进典型可亲、可敬、可信、可学。

根据信息产业部和集团公司领导的指示，做好全国行风标兵的总结、推荐工作，配合中央有关媒体作好宣传报导。

各地思想政治工作部门要着手建立全国省（部）级以上先进集体和先进个人基础数据库，以便及时掌握和了解几年来出现的模范人物和先进典型情况。

五、培育和推进企业文化，带动和促进企业精神文明建设

企业文化建设，是企业精神文明建设的一个重要组成部分。努力培育和推动企业文化建设，营造有利于企业创新，有利于深化改革，有利于发挥团队精神的良好氛围。积极开展健康有益、丰富多彩的文化活动，不断满足广大员工的精神文化需求，是精神文明建设常抓不懈的一项工作，也是落实“三个留人”的具体措施。要充分发挥工会、共青团组织的作用，采取多种形式开展群众性的文化娱乐、知识竞赛和体育健身等活动，提高全体员工的各种兴趣爱好，增强全体员工的身体素质。充分利用“三八”妇女节、“五一”节、国庆节、元旦、春节等重要节日和纪念日，组织喜闻乐见的活动，寓教于乐，活跃员工的文化生活，激发员工的工作热情，增强企业的凝聚力。通过开展文化活动，在企业内部形成一个团结、和谐、愉快、宽松的环境，陶冶情操，调节精神，使员工以饱满的工作热情投入到企业的生产经营等活动中去。

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，使大家牢牢记住并自觉遵守。

广泛开展科学知识、科学思想、科学方法、科学精神教育，帮助员工增强抵制封建迷信和歪理邪说的能力。积极采取有力措施，加强防范，坚决杜绝任何政治敏感性问题及违法组织、非法活动的情况发生，确保企业改革与发展的顺利进行。

六、加强思想政治工作部门的自身建设，保证思想政治工作的顺利开展

按照“三个代表”的要求，从提高素质，改进工作作风入手，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的思想政治工作队伍。思想政治工作部门的同志要在党组（党委）的领导下，认真履行职责，根据国际国内和中国电信行业形势的发展，努力以改革的精神处理和解决党建工作的新情况和新问题，加强与有关部门的联系，深入到广大员工中去。及时了解员工的思想动态，把握思想脉搏。同时还要加大对思想政治工作者的培训力度，根据具体情况，有计划、有针对性地组织有关同志到相关的学习班进行学习培训，以适应当前加强和改进企业思想政治工作的需要。注意加强专业知识的学习，了解电信行业的业务，不断开拓工作视野，提高政治和业务素质。

2002年，新的形势，新的任务、新的目标，对我们提出了新的要求。各级企业领导、思想政治工作部门的同志，要更加深刻认识当前思想政治工作和精神文明建设的重要性和紧迫性，认清中国电信行业面临的形势和任务，解放思想、更新观念，把握时代精神，坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。以高度的政治责任感、昂扬的工作热情，开创思想政治工作的新局面，为中国电信新的良好开端，为迎接党的十六大召开贡献我们的力量。