为保证企业思想政治工作沟通渠道畅通，营造宽松、和谐的企业氛围，广东公司各单位经过多年的探索和努力，初步建立了员工思想动态信息收集和分析工作平台，对于及时了解员工思想和预防问题升级起到了积极的作用，并为企业经营决策提供了科学准确的依据。

如：阳江市分公司坚持落实思想政治工作动态分析联席会议制度，初步建立了市分公司本部、各县（市）分公司、基层班组（支局）三级政工信息采集网络。班组（支局）设立信息采集员，由兼职政工员担任，负责每季度向本单位主管政工干部填报员工思想状况分析报告书。县（市）分公司每季度定期向市公司党群部书面汇报本单位开展思想政治工作基本情况。市分公司党群部每半年牵头召开一次由工会、人力资源部和团委等部门参加的思想政治工作动态分析联席会议。为了将联席会议要求落地，在县（市）分公司组建思想政治工作协调小组，并负责处理员工一般性纠纷、员工来访和申诉，对员工在企业改革、发展中产生的思想问题，主动介入进行沟通和对话，及时做好思想疏导工作。

河源市分公司紧密结合企业转型发展的新形势，建立了基层员工思想谈话制度。分公司党群、工会部门每月到各县分公司、各乡镇营销服务中心，同基层员工座谈，讲解企业形势，传达上级政策，鼓舞员工士气，了解基层员工困难，协调解决实际问题，并将这种谈话制度纳入了绩效考核机制，要求各单位每月至少有一次与基层员工的思想谈话。

广州市分公司开通“心情心声邮箱”，为员工反映心声开辟了一个新渠道。党群工作部在收到员工反映的信息后，对信息进行整理，并采取约见面谈、邮件、沟通、不定期召开小型座谈会、转给有关部门提出答复意见或作为制定政策的参考等方式进行处理。