7月8日至9日，集团公司杨杰副总经理、集团工会毛社军副主席、集团公司网络发展部段建祥经理一行6人，深入到地震中心汶川县映秀镇、都江堰、北川、安县、绵竹等重灾区，看望慰问电信员工及家属，视察指导通信恢复重建工作。

杨杰副总经理非常关心灾区员工，每到一个地方，都要详细询问灾区员工的工作生活情况，并将集团公司的关怀送到每一位员工。在北川县城，杨总一行徒步到达中国电信北川分公司大楼坍塌现场，提议在场的所有人员，向在此次地震中遇难的电信兄弟姐妹默哀。他心情沉重的询问人员、设备的损失情况，关心受伤人员的安置。在调研慰问中，杨总对灾区员工在恶劣的条件下仍坚守岗位、抢险保通信给予了高度的肯定，他鼓励大家：“大地震虽然震垮了房屋，但震不垮大家工作的信心和恢复重建的决心！相信在集团和省公司的带领下，通过大家的共同努力，一定能够取得抗震救灾和灾后重建的圆满胜利！”

在听取了四川公司的工作汇报后，杨总充分肯定四川公司前阶段的工作成绩，并针对下一阶段工作提出了要求：一是要以高度的政治责任感，做好受灾地区人员安置及灾后重建工作。二是要在灾后重建工作中坚持以人为本的原则，重视人的因素，振作受灾员工的信心。三是要求集团公司网络发展部、财务部、集团工会共同研究解决好受灾员工住房等问题，妥善处理受灾员工生产生活中的困难和问题。四是要结合收购C网、“光进铜退”，做好灾后恢复重建的规划、方案制定，做到讲效益、有重点、分步实施，争取政府的支持，多种新技术相结合，又好又快又省的开展灾后重建各项工作。五是要创新发展，做好全业务运营工作。统一思想，创新模式，发挥服务、网络、客户优势，通过移动与固网、互联网的融合，提供差异化产品及服务。