2008年带着春天的气息已然将我们拥入怀抱，这注定是一个振奋人心的年份，因为它蕴藏2007年我们在转型发展征程中的难忘情节和辛勤汗水。回顾已经过去的2007年仍然令我们兴奋、感概。我们的耳边仍在不断地回响庆贺党的十七大召开的一声声欢呼，不断地回荡唱响激情的一个个音符。是啊，那一个个令人激动的瞬间，定格在电信人心间，一幅幅令人难忘的场景在记忆的河流中激情回放。 

激情之一：走在前列　彰显品牌形象

阳春二月，浙江省人大常委会机关与浙江公司共办“欢乐和谐、发展创新”新春联欢会，并首创通过电信视频传播系统，实现全省三级人大代表互动联欢。时任中共浙江省委书记、省人大常委会主任习近平通过视频向全省各族人民拜年，凝聚了人心，鼓舞了电信员工的信心。

   

积极接应落实浙江省委、省政府的部署与要求，结合企业实际，浙江公司在年初制定了《浙江电信“构建社会主义和谐社会作贡献提升年”工作目标和任务》，并向省委、省直机关工委递交了专题报告。通过一年的努力，专题报告中所列的八个方面共计23项工作目标和任务基本得到全面落实和完成。

四月是西子湖畔最美的时节，由中国电信浙江公司与浙江大学主办的“2007年度‘春回燕归·浙籍精英峰会’”再次聚合IT产业链的各方精英，力求促进浙江省信息产业的快速发展，使信息通讯技术更好地造福于社会和人民，得到了省委省政府领导和社会各界的高度评价。

  

浙江公司去年荣获浙江省思想政治工作优秀单位、浙江省企业文化建设先进单位等多项奖项，浙江公司在会上作思想政治工作创新的经验介绍。

浙江公司狠抓服务不断强化客户感知，扎实推进“诚信服务放心消费年”活动，深入实施服务责任曝光制、网络媒体监控，重点解决从10000反映出来的系统性服务问题，各地纷纷涌现出许多受社会认可、客户满意的单位、服务窗口。

激发之二：春风e农　消除数字鸿沟

 

去年4月浙江省人民政府召开全省电信业服务新农村建设总结表彰电视电话会议，通报表彰17个服务新农村建设先进集体和30名先进个人。浙江公司及其下属8家分公司被评为“浙江省电信业服务社会主义新农村建设先进集体”。浙江公司所采取的一系列措施，消除城乡数字鸿沟，赢得了农民朋友认可。

去年 7月，浙江公司与浙江省委组织部、共青团浙江省委等联合主办了“走进新农村，体验新电信，服务远程教育”大学生志愿服务远程教育暑期社会实践活动，将900余名大学生志愿者送到各农村党员干部现代远程教育终端站点，为新农村建设注入了全新的活力、激情和动力。

全力助推农村信息化，在浙江这样一个山多地少的省份，宽带通村率先走在全国前列，2007年，浙江公司坚决响应党的号召，为社会主义新农村建设倾注最大的精力，并开创性的提出“政府出一点、村里补一点、农民掏一点、电信贴一点”4个一点降低农村信息化建设的门槛，让农民及时代享受信息化文明成果，加速了浙江社会经济城乡一体化和谐发展。

激情之三：服务民生　共建和谐社会

2007年，由浙江公司建设、支撑、服务的阳光政务工程，让政府惠民服务的阳光得以在浙江大地每一个角落普照，为打造阳光政府、效率政府和和谐浙江建设起到了积极的推动作用。

114号码百事通已进入平常百姓心里，114让百姓感到更亲切和温暖，她是连接百姓与政府、社会无障碍的桥梁，阳光政务工程也成了服务民生的工程，是百姓欢迎的工程，去年10月，来自中央各新闻媒体驻浙江记者站记者30余人现场考察并宣传114号码百事通阳光政务信息服务工程。

 

每逢佳节，浙江公司各本地网总是传递着温暖的爱意，浓浓的亲情，元宵、端午、中秋、重阳，各地都将目光投向浙江外来农民工朋友们，架上一台台牵挂亲情的电话，开通一条条通往全国各地的视频电话，让外来员工们远在他乡向亲人送去思念之情和最真诚的祝福，让他们生活在浙江也能感受家的温暖，为社会增添了一份和谐。

激情之四：诚信负责　履行社会责任

号百搭桥爱心连线，携手同行托起希望。去年10月，首批6名残疾人穿上崭新的中国电信工作服，成为浙江公司114话务员时，他们的幸福人生从此开始了。这是浙江公司与省残联共同启动的爱心助残就业计划，以实际行动践行党的十七大精神，助推和谐社会建设。

去年8月，在浙江举办的“企业社会责任论坛”上，浙江公司当选为“2007最具社会责任感企业”。

作为我省“最具社会责任感企业”，中国电信浙江公司一直十分关心、支持残疾人事业，以实际行动做出表率，为残疾人提供帮助，扩大就业机会。图为浙江公司与省残联签订战略合作协议，共同启动爱心助残就业计划工程，让残疾人心灵闪光发热，让这个社会撒满阳光和传递爱心。

2007年，浙江公司还纷纷开展形式多样、为社会各界称道的爱心活动。

激情之五：人文关怀　凝聚团队力量

 

 

在“建美好家园  创和谐电信”目标指引和浙江公司各级领导的关心支持下，浙江公司家园式支局创建活动扎实推进。在创建活动中，落实创建经费700多万元，实行项目管理，建立长效机制，创建支局已达70%。员工对家园式支局创建满意度达92.2%。

以人为本，关爱、尊重一线员工，是中国电信文化的精髓，也浙江公司一直坚持和践行理念，公司管理层积极倡导亲历亲为，心系一线，高温季节，寒冷时节，总离不开领导们为一线员工送去的清凉和温暖。

激情之六：喜闻乐见　营造和谐氛围

  

 

在3月12日植树节这一天，浙江公司与浙江日报、浙江省广电集团的主要领导和团员青年一起开展了 “绿色永驻，友谊常青”——3.12“传媒友谊林”植树活动，新老传媒造一方绿地。

  

 

奥运北京，全国人民期待，浙江公司员工压抑不住喜悦心情，公司上下纷纷开展“迎奥运健身走”活动，从形式到内容，无不体现了创新发展，团结拼博，奋发有为的电信人精神，用奥运的主题和精神装点企业文化。

  

弘扬正气树立典型，让优秀的员工闪光发热。去年浙江公司推出“转型服务英雄榜”，举办“劳模先进与团员青年共话价值对话”活动，激发了员工工作积极性和主动性。

 

2007年，浙江公司学习型企业的氛围更浓，各级企业深入开展十七大精神主题学习宣贯活动。为激励员工的学习热情，促进转型文化、转型氛围的形成，各分公司还纷纷举办各种 “岗位技能大赛”、“转型知识竞赛”等活动，以赛促学，以赛带学，掀起了学习型企业、学习型团队、学习型员工的创建高潮。

  

为更积极参与和谐社会建设，浙江各分公司纷纷从自身的工作实际出发，组织举办各种主题、社会活动，服务群众，关注弱势群体。