利用班余时间，我认真学习了中国电信优秀员工向东、徐倩雯的先进事迹，受到了很大的鼓舞，他们的事迹，虽然算不上轰轰烈烈、惊天动地，却使我的心灵受到一次强烈震撼和洗礼，在他们身上我们看到了中国电信员工的优秀品质和企业精神，学习他们的事迹不只是喊喊口号而已，最重要的是把这种精神落实到每个人的实际工作中。

徐倩雯同志是114查号中心的一名普通员工。13年来，她用自己微笑的声音、精湛的业务和忘我的精神，始终如一地为用户提供称心满意的服务，为了用户，她能把一件件简单的、甚至乏味的事情成千上万遍地认真做好，满腔热情地为用户提供电信服务，在平凡的岗位上创造了不平凡的人生价值。徐倩雯同志的精神是中国工人阶级伟大精神和品格的具体体现，是中国电信企业精神的发扬光大。中国电信拥有许许多多像徐倩雯同志这样的优秀员工，他们脚踏实地、默默无闻地用自己的行动诠释着中国电信的服务理念，为企业、为社会辛勤劳动、无私奉献，赢得了用户和社会的信赖。

向东同志十几年如一日，把满腔的热忱全部倾注在为广大群众的服务上，在平凡的岗位上默默无闻，无私奉献，创造出了一流的服务和业绩，深受广大客户和群众的好评。十多年来，向东总是这样真诚地对待用户，尽力地帮助他人，以自己的一言一行努力构建和谐社会，让人们感受到社会主义的友爱与温馨。一家集体用户在感谢信中这样写道：“我们从向东身上看到了电信行业的一股清风、新风。一个人，一次、两次让用户满意并不难，难的是每次都让人满意，而且时时处处替用户着想……”   

向东、徐倩雯是中国电信企业优秀员工的缩影，作为电信员工，我们应该在平凡的工作岗位上不断的创新和进取，努力的工作，为电信事业的发展尽自己的一份力量，实现自我的人生价值，用他们的精神鼓舞、激励、鞭策自己，实现了自我价值，为企业，为社会，为他人做出应有的贡献。当前，市场竞争激烈，企业面临较大的压力，在这种形势下，企业更需要需要千千万万个像徐倩雯和向东一样的优秀员工，以榜样的力量激励和带动每一位员工，为企业的发展做出贡献。虽然我现在还不是一名中国共产党党员，但是作为党的后备力量，我更加要以他们为榜样，坚定自己崇高理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，为今后的工作树立目标和前进的方向，不断加强自身品格修养，提高职业道德水准，努力创造和实现自己的人生价值。