为进一步提升贵州电信的服务质量和服务水平，树立企业良好形象，积极推进战略转型，引导广大员工立足本职岗位，勤奋工作、优质服务，省公司党组决定在全省各级电信企业深入开展向向东、徐倩雯同志学习实践活动。

    本次学习实践活动的主题是：一是引导全省电信广大员工以先进为榜样，立足本职岗位，不断持续学习、勇于创新、勤奋工作、优质服务；二是在全省电信寻找、发现向东、徐倩雯式员工和向东式班组，形成学习先进、争当先进的良好氛围，大力宣传报道他们在平凡的岗位创造出的不平凡事迹，进一步凝聚人心、弘扬正气、振奋精神，为完成全年各项目标任务而努力奋斗。

    学习实践活动从6月25日—11月30日，具体分为学习动员、实践提高、总结表彰及成果展示三个阶段，省公司党组要求各级企业要高度重视，充分利用各种方式做好学习实践活动的动员工作，确保学习实践活动进部门、进班组、到员工，并明确各级管理人员、广大员工学习的重点，同时，号召广大基层员工和各生产班组结合学习中国电信企业文化，立足本职岗位，开展学先进、练本领、比技能，争做向东、徐倩雯式员工和争创向东式班组的实践活动，进一步提升员工整体素质、技术技能和服务水平。

     在6月21日下午召开的“贵州电信向向东、徐倩雯同志学习实践活动”电视电话会议上，省公司党群工作部陈静主任宣读了省公司党组《关于印发〈开展向向东、徐倩雯同志学习实践活动方案〉的通知》。

     省公司党组成员，副总经理陈杰作动员讲话，并提出几点意见：一要充分认识开展学习实践活动的重要意义；二要高度重视，各单位要认真制定学习实践计划；三要注重实效，确实把学习实践活动转化为广大员工投身企业转型和提升服务质量、服务水平的实际行动；四要以落实2007年信息产业部“诚信服务放心消费年”活动和省公司开展的服务质量“三个一”工作以及承接集团公司“三项服务承诺”工作为契机，主动寻找服务短板，实施服务改进，提升服务水平；五要注意发现和总结在学习实践活动中涌现出来的好典型，运用身边的先进典型和先进事例教育、引导员工，使先进典型的精神转化为广大员工投身企业转型、共同推进企业持续健康发展的强大力量。

    据悉，本次学习实践活动还成立了专门领导小组和宣传报道团队，发挥和运用网站、报刊、简报、宣传栏、班组会、晨会等各种宣传平台，积极宣传向东、徐倩雯同志先进事迹，大力宣传报道全省电信平凡员工的不平凡事迹和闪光点，活动结束将对涌现出的向东、徐倩雯式员工和向东式班组予以表彰。

文、图/汪应峰、王红艳