向东，男，1970年出生，1992年从部队退伍后安置在九江市邮电局从事机线员工作，1996年任西二路机线班班长；1997年任机线中心庐峰班班长；1998年至2003年任浔阳机线班班长；2004年至今任江西省电信有限公司九江市分公司浔阳营维中心“向东班”班长。

向东参加工作以来，一直在电信行业最基层工作，在这个平凡岗位上，十几年如一日，兢兢业业，吃苦耐劳，以实际行动践行中国电信“用户至上、用心服务”的理念，成为电信行业学习的标兵；从1996年起，他先后荣获全国邮电服务标兵、全国“五一劳动奖章”、中央企业优秀共产党员、全国劳动模范等荣誉50多项。