延伸客户服务

随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，客户迫切需要方便、快捷的电信服务，向东提出定期到专业市场、居民聚集地区提供流动营业服务，满足客户缴纳电话费和办理电信业务的需要。

流动营业服务车

为了促进地方经济信息化的快速发展，电信企业相继推出了号码百事通、商务领航、固话彩铃等转型业务。向东适应客户需求，主动为客户搭建信息致富的桥梁，到生生电脑城、梦娜丽莎影城等专业市场为客户提供电信转型业务服务，先后办理了80多项固话彩铃、3项商务领航相关业务，为客户提供及时、准确的市场信息，提升了客户价值。