图为余洪福在传输光配线架上进行测量。

余洪福是中国电信湖南永州分公司网络维护中心传输专业一名技术骨干。2000年，他从原广西邮电学校毕业后，分配到网络保障部门从事电源工作。四年后，在公司提倡综合维护时，他率先从电源专业走出来，主动要求到网络监控中心从事需要上轮班的综合值守工作。

俗话说：“隔行如隔山”。要想胜任新岗位的工作可不是一件容易的事，不仅要熟悉电源专业，还要学习交换、传输、数据等专业的知识。为了尽快胜任工作，他就平时多看专业知识，多向懂行的同事虚心请教，多摸索和实践，还多次参加厂家的培训，逐渐掌握了各专业的基本知识。随后的一年，他工作的重心慢慢转移到传输专业上。

2005年底，他被调到网络维护中心从事传输专业。白天上班处理一些故障、根据工单调一调电路、整理一下资料等工作。不上班的晚上如果传输出了故障，特别是长南干线出了故障是要求15分钟内必须到机房的，对于他说要及时赶到机房绝非易事，因他家住在河西虎岩公园离河东中心机房8里地。为了避免搭不到公交车的情况，他就专门买了一辆新摩托车。不管是刮风下雨等情况，他就可以做到随叫随到了。

2006年初，公司网络保障部门就开始进行了市公司本部河东传输网元下移工程与中心机房整治，当时三楼机房布线混乱，传输机房的上走线架和活动地板下堆积了大量的电缆，很多的电路标签不明或者没有标记。余洪福的主要工作就是工程前进行电路资料的清理，电路清理工作是机房整治前工作量最大、最繁琐的工作，他沉下心来有条不紊地开展了各项工作，经过一个多月的努力清理在网电路6000多条，其中省干电路1083条，本地电路5000余条，详细列出了重要客户电路的路由，将交换业务的电路与交换中继端口一一对应。8个多月的时间里，大大小小的割接就有200多次，他大部分时间是陪同厂家一起工作，一般每天都是在凌晨2、3点钟才回家。工程完工了，传输机房变得美观了，传输调电路也从原来的人工跳线改为只要在传输网管中进行电路的配置即可，但此时家人、朋友、同事见了他就开玩笑地说：“现在你眼圈黑黑的，就像国宝熊猫了！”他也只是一笑了之。厂家私下对他说：“我们到过全国各地很多地方，贵公司是最为配合我们工作的！”等到工程完工时，他的妻子已有身孕一个多月了，他买的新房还没有装修该如何办？他就花了两个月的时间匆忙地进行了简简单单的装修，婚礼时也没有来得及订到称心如意的大酒店，现在回想起来他还感到很愧疚。

传输专业工作压力大。因为电信所有的业务都是通过传输来承载和传送的，如果故障处理不及时或不慎就会引起客户投诉、客户流失，以致电信收入下滑等。平日里，他就对整个传输网络进行深入了解、研究，不断学习新技术，将基础工作做到位，每当遇到故障时，他就可以不慌不忙地进行处理了。

现在公司网络保障部门推出分层维护后，他担任传输班的班长，与两名队员一起承担起冷水滩城区的传输的维护工作。现在全市有业务往来的同事都说：“遇到传输故障首先找余洪福。”

有人问：“你是如何释放工作压力的？”

他答到：“最好的释放压力的方式是提高技术水平。”

有人问：“深晚要外出处理故障或加班时，你妻子有意见是如何处理的？”

他答到：“好好做妻子的工作，我妻子是很理解的并全力支持我的工作。”

有人问：“你是否想换其他的岗位？”

他答到：“以前想过，但现在我认为我对传输专业比较熟悉了，可以高效为公司工作，就不想换了。”

技术人员一般是默默无闻地工作，工作内容也鲜为人知，并且不喜欢表现自己、宣传自己。他们从事的工作看似平凡、单调，但同样是重要的、不可或缺的。在众多的技术人员中，笔者选出了余洪福同志做了一个专题采访，只是想让大家一起来了解一名技术人员日常从事的工作以及他的爱岗敬业的精神。