如何营造企业文化氛围，调动员工的参与热情，是企业精神文明最关键的工作。特服中心管理者充分认识到，必须充分发挥宣传栏、板报的作用，宣传上级的政策方针和中心的最新举措，同时也可发表员工的所思所想，保持宽容的、多元的、学习的、开放的风格，使其成为沟通的桥梁，联系的纽带，才能够凝聚更大的多数，统一思想。

特服中心的宣传栏是动态更新的橱窗式、卸装式、开辟的栏目多种多样，有闪光栏、通知栏、每周大事记、曝光栏、建议栏、知识园地、制度栏、英语角、好书推荐、生活园地等等，每期并不划一，及时更新，迅速响应，形式也不拘一格，多姿多彩，表现出了内容丰富，题材新颖，内容亲近员工，贴近一线、寓教于乐，喜闻乐见的特点，于无声处，尽显细微。

为实行压力传递，把危机意识融化到企业的实际行动中，把它转化成一种动能，推动企业持续创新，持续领先。墙报上便定时公布员工的排序一一根据员工各项表现的优劣、工作成绩的大小、工作指标的达标程度，分门别类进行定性、定量排序，并与末位淘汰相结合，此举对员工触动很大，许多平时管理中甚感棘手的总是迎刃而解。

特服中心的宣传栏，所倡导的东西和员工的所思所想同时出现，不设任何栅栏，如中心倡导“酬要依质论价”的分配理念，也是通过宣传栏、板报的形式让大家参与讨论，达成共识的。除了这样庄严的主题外，有时候，员工自己写的一首小诗，画的一幅漫画也可以贴上，赏心悦目、情趣盎然，既丰富了员工的业余生活，又提高了员工的积极性。