距离第十四届全运会（以下简称“十四运会”）还有不到180天，通信保障工作时间紧、任务重。中国电信陕西公司作为十四运会官方合作伙伴，以高度的政治站位、强烈的社会责任感和企业使命感，为十四运会量身定制了详细的通信与网络信息安全保障组工作方案，全方位开展通信服务，全力构建十四运会通信服务网。

制定保障计划。制定“两案一表一单”，即保障方案及应急预案（全省、一馆一册—场馆通信与网络信息安全保障方案及应急预案）、保障工作联络表、保障工作清单。具体为：通信与网络信息安全保障方案及应急预案，从业务和资料角度端到端摸排；一馆一册覆盖53个场馆，通信保障人员人手一册，按图索引，端到端掌握业务连接关系、资源使用情况、业务运行状态；十四运会通信与网络信息安全保障组工作任务清单，把十四运会通信保障工作分解到月、到每个小组，按照要求不断优化工作任务，及时部署、推进；十四运会通信与网络信息安全保障工作联络表，详细到每个场馆、每个专业、每个保障人员。

部署保障内容。首先，结合2021年中国电信集团云网安全日活动，按照一级保障标准，参照党的十九大通信与信息安全保障，从网络隐患梳理、应急预案更新、应急演练等方面稳步推进。其次，做好十四运会相关专网保障，如广播电视转播专网端到端保障、场馆无线网络全程保障、应急车应急通信全天候保障等。最后，建成十四运会专用通信监管平台：以十四运会和残特奥会各场馆为群组，全方位展示通信网络状况。

落实保障分工。在通信与网络信息安全保障组内设置4个小组，高效协同，优化通信应急保障方案。其中，通信保障领导小组负责十四运会整体通信与网络信息安全保障工作；网络运行保障小组负责通信网络整体运行保障，组织实施保障工作；网络与信息安全保障小组负责网络信息安全整体保障；应急通信保障小组负责承接应急车应急通信任务，根据需求申请应急车、调度及落实应急通信车保障任务。

磨砺以须，整装待发。陕西电信将坚持以“任务到位、责任到位、人员到位、预案到位、保障到位”的原则，按照“最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应”的重保模式，确保实现“‘零’通信网络重大及以上障碍、‘零’通信维护原因大面积投诉、‘零’通信网络生产安全事故、‘零’通信机房消防事件、‘零’延误处置网络信息及安全事件”的保障目标，为十四运会的召开保驾护航。