2021年，江苏省人民政府安排15类52件民生实事，实行清单式管理、项目化推进，解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事。中国电信江苏公司紧跟民生服务热点，全力落实省政府民生实事工程，努力增强人民群众在信息新生活方面的获得感、幸福感、安全感。

实现7万部电梯、2500个地下室的4G/5G信号覆盖，是江苏省2021年15类52件民生实事之一。江苏电信根据省政府和省通管局工作部署，将承建其中35%的份额。接到任务后，江苏电信积极践行央企社会担当，精心组织、系统推进，切实满足承建区域的语音、短消息、数据等无线通信业务需求。截至目前，江苏电信已在全省实现2万部电梯、2000个地下室的无线覆盖。

在实施过程中，江苏电信坚持以人民为中心的发展理念，进一步落实建设主体责任，高质量、高水平展现央企担当。与此同时，充分发挥各地市分公司主观能动性，加强行业协同合作，积极探索推进电梯和地下室分布系统等资源的相互开放、共建共享。此外，江苏电信因地制宜，稳妥推进，按照窗口敏感场景、人流密集的公共楼宇场景、人流密集的政企楼宇与居民区场景进行优先级排序，并结合今年预排的4G/5G室分工程予以综合考虑。