河南公司召开服务提升恳谈会
韩数鹏 2014-03-10 人民邮电报
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2月26日,河南电信召开2014年服务提升恳谈会,邀请来自省市行业主管部门、消协、新闻媒体、重点客户等各界的社会监督员参加,就加快网络建设、提升服务支撑能力、促进信息消费、提升客户满意度等广泛征求意见和建议。

河南电信在会上通报了2013年以来公司的整体发展情况,以及2014年在加快发展促进信息消费等工作中的安排和部署,与参会的社会监督员认真座谈,诚恳交流。交流中,社会监督员对公司的网络覆盖、服务等表示肯定,同时也就社会关注的信息化消费、4G建设等问题提出了疑问和建议。河南电信对提出的疑问一一解答,对征求到的意见和建议进行记录,并表示将安排相关部门逐一落实,从而吸收丰富的“社会营养”,完善制度,优化服务流程,进一步提升客户满意度,推动企业加快发展,为推进河南省三大国家战略落地和信息化建设作出更大贡献。