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桂林分公司打造家校互动好帮手
董琴 闻黎明 2015-10-20 人民邮电报
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电话、短信、家长会……几年前,这是家校沟通的主要方式。而今,指尖一点,广西桂林市某中学学生小颖的妈妈就能在中国电信桂林分公司为该校量身打造的校园微信号里查看孩子的课表、作业、考试成绩、教师评语、班级通讯录、学校动态新闻、亲子沟通感悟等信息。“现在的小孩,尤其是青春期的孩子,多少都有些小心思不愿向爸妈‘老实交代’,有了这个微信号,就能比较准确地掌握孩子的学习情况和在学校的表现,帮助我们正确地引导孩子。”小颖妈妈边说边演示起来,而小颖所在的中学里,几乎所有学生的家长都用上了这个家校互动小帮手。

手机上几个简单的操作步骤,要靠背后许多系统开发、数据采集与运营工作来支撑。每一个校园微信号都是以微信平台为基础,嵌入中国电信家校互动产品“翼校通”主要功能而成的。为了帮助当地中小学快速建立起专属的家校互动平台,桂林电信为学校提供开通微信公众号、建立学校微门户、搭建家校互动平台、账号运营与数据录入培训等一站式服务。在家长的手机里,原来的“翼校通”App变成了一个微信公众号,既符合手机用户的使用习惯,又降低了产品的推广成本。而在校方的数据录入端口,仍然保留着老师们熟知的“翼校通”操作界面。

“变与不变,都是对用户使用习惯的尊重。”负责中小学市场的闻经理介绍说,“而良好的使用体验也赢得了学校和家长的口碑,目前这项业务已受到更多的咨询与关注。”