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北京公司推出“天翼”特色服务
李京 2009-03-20 人民邮电报
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近日,中国电信北京公司推出了网上营业厅个性化选号和在线购卡、充值等特色服务,让用户足不出户就能快捷地办理各项业务。

北京公司从元旦开始推出佳节畅聊“天翼大众套餐”,2月14日情人节推出“爱情密码连号”和“情侣连号”选号服务活动,一直到近期推出的“畅聊套餐超值送”的优惠活动,以及“3•15”之际推出的网上营业厅个性化选号和在线购卡、充值等服务,改变了过去电信运营商“大店等客”的传统形象,大大提升了客户感知度。另悉,6月30日前,北京电信用户在网厅购买充值卡还可享受9.8折的购卡优惠,登录网上营业厅,整个购卡过程不过几分钟,非常方便。据了解,北京公司自全业务经营伊始,就不断地以特色服务来吸引用户、开拓市场,为了方便用户下班后办理业务,率先将营业厅的服务时间延长至晚上8时。