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“189天翼移动杯”消费与发展主题论坛激情上演
姚静 2009-03-18 江苏邮电报
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3月13日下午,由中国电信苏州分公司冠名的“189天翼移动杯”消费与发展主题论坛在苏州市会议中心多功能厅隆重召开。苏州市消费流通领域14个热点行业领军代表围绕主题各抒己见、畅所欲言,共谋维护消费环境、促进社会发展的良策。

“消费与发展”是全国消协组织2009年消费维权工作的重点。为更好地宣传今年的主题,苏州市消费者权益保护委员会为夯实消费维权的基础性工作、探索构建消费维权的体系框架,围绕“消费与发展”主题邀请全市诚信企业标杆企业开展了“消费与发展”主题论坛。苏州分公司作为全市“消费维权标杆企业”的代表,积极发挥社会责任,冠名支持并参与“消费与发展”主题论坛。

本次参与论坛的对象都是与老百姓生活密切相关的通信、百货、房产、装修、医疗、食品、汽车、美容美发、电动自行车、娱乐等行业中入围“苏州消费维权标杆企业”的行业领军企业。论坛上,苏州分公司副总经理凌文斌代表公司发表了题为《诚信服务是企业发展的生命线》的主题演讲,演讲中阐明了苏州分公司所取得的成绩和发展得益于苏州市各级政府的扶持与关怀、得益于苏州市地方经济的健康快速发展、得益于苏州社会各界和广大消费者,因此,苏州分公司始终把诚信服务作为企业谋求发展的生命线,在企业发展的同时积极倡导诚实守信道德风尚,营造放心消费环境,树立诚信理念、强化服务意识、提高服务水平、加强服务管理、优化服务环境,自觉接受全社会的监督,以过硬的质量赢得消费者,以优质的服务留住消费者,为推进苏州率先科学和谐发展作贡献。

苏州消费流通领域的热点行业代表们针对当前国际金融形势已经本行业所面临的一些问题,畅谈了如何在全新的形势下进一步开展诚信经营保护消费者权益,如何改善消费市场环境、拉动生活消费,如何解决民生问题、维护社会稳定等,论坛还向全市企业发出了“诚信经营求发展、加强维权促消费”的倡议,提出了维护消费者权益是全社会的共同责任,诚实守信、规范经营是每个企业都应该恪守的信条,每一个企业都要积极履行社会责任,共同为促进苏州消费市场的和谐与发展贡献力量。