互联网时代的“专科医生” 记江西吉安分公司高级工程师王伟城
李家辉 2017-01-05 人民邮电报
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他已年过半百,仍然可以一个人负责1800多台设备的开通和维护,承诺7×24小时全天服务;他30多年如一日,用自己的实际行动践行着一名电信员工的神圣使命;他用满腔热血保障了一方网络通信畅通,诠释了互联网时代专科医生的精神典范。他就是中国电信江西吉安分公司高级工程师、无线网络维护员王伟城。

妙手回春的医生

1988年参加工作以来,王伟城立足本职岗位,刻苦钻研技术,脚踏实地做好每一项工作,为用户提供最优质的网络服务。

伴随着电信宽带网络蓬勃发展,王伟城的足迹也遍布了这个城市和乡村的各个地方,始终以饱满的热情奋战在网络维护的第一线。多年来,他认真执行各项维护作业计划,做好接入网络维护、安装和客户网络维护支撑工作。他组织并参与多次宽带接入网ADSLLAN安装及扩容工程,花了不到一个月的时间主持完成了18个接入网机房的整治工作。作为一名网络维护的老将,他参加过数不清的重大通信割接工程。一次次磨砺为他积累了丰富的工作经验,遇到各类障碍,他几乎都是手到病除

从最初的DSLAMLAN网络建设和改造,到如今的EPONGPON网络设备开通和维护,无不浸透着他的心血和汗水。他为政企事业单位、住宅、大中小学、宾馆酒店、网吧及娱乐场所等宽带网络提供维护和服务,为前台客户经理和装维人员提供技术咨询和支撑。他就像一名医生,哪里的网络生病了,哪里就有他忙碌的身影。一个大雨滂沱的晚上,已是十一点多钟,他接到自己班组的一位维护人员求助电话,于是他二话没说提着笔记本电脑和工具包,骑着自行车顶着风雨赶到宾馆,网络很快恢复了正常。他召之即来、来之能战,战之能胜的工作状态让人们赞叹,他被大家亲切地称为互联网时代的专科医生

技术过硬的网管

2004年,吉安电信启动了机房整治和管理达标工作,大量的电缆和尾纤均要作相应调整。为了不影响用户正常上网,电路的割接工作都是安排在午夜以后进行。在王伟城与同事们共同奋战四个多月后,机房整治工作顺利完成。功夫不负有心人,上级领导到机房检查时,看到电缆架上一排排布放整齐又美观的线缆就像梳理后的头发一样,横平竖直,不禁问起来,是请哪个厂家的施工人员整理的?当听说是机房的一名维护人员整理出来的,领导伸出了大拇指。

2013年上半年,王伟城负责井冈山大学学生宿舍及教工小区宽带网络接入层优化改造项目。为不影响学校的教学工作,项目只能在七、八月暑期实施,周期短、时间紧、难度大。他带领团队克服种种困难,认真研究项目背景、用户需求和存在的问题,制定了切实可行的项目实施方案,并结合同类项目的经验找出重点和难点,对方案进行了优化。两个多月的时间里,他放弃了所有的休息日,起早贪黑,迎高温战酷暑,和同事奔走于学生宿舍和教工小区楼宇间。一个一个接入设备优化,一条一条网线更换,调纤、布线……直至开通,衣襟湿了又干了,手磨破了又成茧了,渴了顾不上喝水,饿了顾不上吃饭……就这样,经过两个多月紧锣密鼓施工,400多台LANWLAN网络设备的网速得到了全面优化和提速,实现了井冈山大学学生及教工上网达到50M的需求,成功打造了一张高效、快速的优质校园宽带接入层网络,得到了学生及教工充分肯定。

与时俱进的老黄牛

信息技术日新月异,王伟城深知提高业务技术对做好网络维护工作的重要性。他从知识拓展和总结经验着手,着重提高自身的业务技能,做到专业书籍卷不离手,知识更新与时俱进。

201310月,吉安市政府及职能部门搬迁城南,电信宽带网络必须在半个月内全面到位。由于先前网络基础设施还没有完成,为了争时间抢进度,赶在其他运营商之前布好网络,团队只有紧跟在工程后面加快进程,夜以继日才能完成。为了完成这光荣而艰巨的任务,他潜心研究方案,看现场、查资料,制订施工计划,选择最优方案,组织人员实施。他每天早上六点多钟就进入了工地,晚上十一点多钟才离开,整天穿梭于大楼和机房之间,调纤、安装、布放电源线,直到调试开通,在短短十天内开通了由100多台设备组成的电信网络,为电信的业务开通赢得了时间。

面对网络维护工作,王伟城有着高度的使命感和责任感。专科医生是他的写照;电动车是他的伴侣;客户满意是他永远的追求。年过半百的王伟城仍坚守着对电信事业的那份痴迷,默默无闻,任劳任怨。他用实际行动告诉我们,人生的价值不在于索取,而在于奉献。