“多面”女子左秋时
吕虎 2016-06-28 10
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都说人有千面,面面峥嵘。中国电信安徽宿州分公司政企客户部金融团队总监左秋时就是这样一位“多面”女子。她外表娇小,喜爱文学,看起来是个婉约派的“软妹子”。进一步了解,就会发现她大气豪爽、敢想敢为的“侠女”气质。工作中的她,更是十足的“女汉子”模式。“拼命三娘”是她的外号,思维跳跃喜爱创新的她,也常戏称自己是“女神经”。

她是第一个“吃螃蟹”的人。在互联网飞速发展的今天,为了更好地服务客户,左秋时紧跟潮流,结合本职工作,大胆创新、不断突破。短短一年多的时间,她便成为中国电信宿州分公司诸多创新项目的领头人:她是第一位利用网络邀请客户参加智能机体验沙龙的人;她是第一位使用易信二维码做名片的人;她是第一位利用微店销售套餐、终端的人;她是第一位为客户发放温馨服务提示卡的人……正是这些奇思妙想,让左秋时工作起来事半功倍。

她是同事眼中的“疯妮子”。“市场在哪里,阵地就在哪里,我们就在哪里!工作中,我们不缺少商机,少的是发现商机的眼睛,所以我要有一双火眼金睛,在细微处发现别人发现不了的内容。”左秋时如是说。

吃早点时,看到餐饮店客人多收银慢,她向老板推荐使用翼支付;逛街时,看到服装店人头攒动,她向老板推荐天翼看店;看电影时,听到旁边的情侣抱怨他网手机上网资费贵,她主动凑过去推荐天翼4G;打车时,听说司机师傅想开店,她不失时机地宣传网络无忧……疯了疯了,同事们直呼她是个“疯妮子”。正是凭借这股疯劲儿,这份对工作的热情,她感觉商机无处不在!而且事实证明,这种见缝插针的销售模式还挺有用,一笔笔订单回报了这个“疯妮子”的不懈努力与执着。

她是客户眼中的热心人。新年前夕,左秋时接到客户的电话,反映网络出现故障。为了保障客户正常使用,她协同工程队到现场为客户检修线路,在风雨中站几个小时。客户的网络畅通了,她病倒了,高烧不退。医生嘱咐她务必卧床休息。打点滴时,左秋时接到客户电话,客户邀请她在年会上为员工们做一场手机应用的演示。在医院陪护的妈妈坚决不同意高烧中的女儿离开病房。“这是客户的年会呀,所有从业人员都在,多好的宣传机会。”左秋时实在舍不得放弃这次大规模宣传业务的机会。尽管还在生病,尽管还要打吊针,尽管医生反复嘱咐,左秋时还是溜出了病房,用高烧后沙哑的嗓子为客户做了一场精彩的演示。

正是那场活动让这家客户感动不已,连连称赞她的敬业精神;正是那场活动,进一步拉近了与客户间的距离,实现了业务拓展;正是那场活动很快促成了一份全业务合作协议的续约,为“保存激增”夯实了基础。

她是大家眼中的才女。在校时,因为热爱文学,她常常废寝忘食地穿梭在教室与图书馆之间。她写出过满分的作文,也在校刊上发表过文章,老师用一句话评价过她“才女如斯”。工作后,文科出身的她也时常会写写画画。在担任部门信息员的那段日子,凭借扎实的写作功底与对工作的热情,左秋时那充满正能量的文章经常出现在公司大大小小的易信群里,其中有些还被分公司手机报选用。但性格外向的她并不满足于活跃在文字间。随着公司深化改革、战略转型,她迈出了自身转型的第一步,由一名支撑经理转型为一名行业客户经理。

她是家人眼中的孝顺孩子。如果称左秋时工作起来是位“女汉子”,那么这位“女汉子”也有温柔的一面--尤其在妈妈面前。平日里不管工作多忙,左秋时总会忙里偷闲给妈妈一个电话一声问候;遇到加班很晚时,她总会及时给妈妈打一个电话报平安。妈妈的胳膊患有关节炎,每到阴雨天气总会疼痛,她向医生请教学习治疗方法,坚持给妈妈推拿按摩。“妈妈生我不易,养我不易,她给了我全部的爱,可是我却只能在有限的时间里回报点滴,对我来说,妈妈是我的全部,也是我生命中最重要的人。”话虽朴实但是真挚,左秋时在用实际行动诠释着孝行。