同力革:奉献青春智慧 抛洒真情汗水
王国英 马亚雄 2016-05-09 10
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有种职业,它连接千家万户、天南地北,承载心与心的交流、梦与梦的沟通。同力革,中国电信内蒙古包头分公司网络运行维护一线员工,13年来,他脚踏实地,默默付出,在平凡的岗位上,为电信网络的平稳运行、企业的发展壮大,无怨无悔地奉献青春和智慧,抛洒真情与汗水。

坚守一线 尽职尽责创佳绩

爬铁塔、进机房、入地下人井……别人觉得基层工作又脏又累,同力革却干得快活有劲儿。入职以来,他参与了公司几乎所有的传输网络建设,足迹走遍包头市区、郊县近60个固定网机房。

2005年是本地网全面建设时期,为早日使包头电信网络覆盖到旗县,同力革与同事的每一天几乎都是在调测设备中度过的。为了尽快开通达茂旗网络,同力革在达茂旗连续干了整整36个小时。

2008年,通信行业重组,中国电信承接CDMA网络,同力革担任包头电信公司CDMA资产交割网络组组长,负责前期核查准备与后期实施操作。在交割期限紧、网络情况陌生、盘点工作量大、地域分布较广、参与人员有限等条件下,同力革不等不靠,首先安排小组两位同事通过各种途径了解CDMA网络情况,积极学习有关知识,在短时间内对网络情况有了整体细致的了解。

正式开始清产核资工作后,同力革带领小组人员白天到资产分布现场逐一核实各项设备实物,晚上回来后认真核对联通提供的网络资产财务报表,从中找出需要核实的问题,再安排次日的核查与核实工作,几乎每天都要工作到凌晨1点多才能休息。

那段时间,因为同力革每天都不着家,妻子只好带着不满3岁的儿子回到岳母家暂住。直至核查工作完成,两个多月同力革都没见妻儿一面。

但正是因为有这样认真负责的工作精神,包头的各项核查工作一直是内蒙古地区完成最快、质量最好的,在2008年9月底顺利保证了所有资产交割,为CDMA网络的承接运营以及进一步升级打下了良好基础。

同力革也因敬业精神与出色的工作业绩,多次获得“优秀员工”、“技术标兵”等荣誉称号,先后两次被评为区公司先进个人。

不断创新 追求卓越无止境

同力革说,干一行爱一行还不够,要敢为人先,勇于创新。

公司承接的CDMA移动网络基站达200个,如何使CDMA网络与现有固网紧密融合在一起发挥更大的作用?同力革放弃春节假期,在2009年2月初与设计院共同完成了融合传输网络的规划和设计。之后,同力革开始负责传输网的整体设备调测和组网工作,并在传输核心主设备到货一周之内完成了设备的安装、调测、组网和割接。

在两网业务割接的重要关头,由于业务量大,按照厂家工程师反复分析推算:网络割接时间至少需要10个小时。这将对在网业务造成很大影响。

“绝不能影响广大用户的正常使用。”同力革下决心要找到更好更快捷的办法。依靠丰富的网络经验,经过仔细分析、翔实考量实际业务情况后,同力革创造性地提出了以传输大颗粒为单位进行资源调度,尽量减少割接时工作量的方法。这个割接方案,也就是将原网络的VC-4级(155M)业务作为一个整体进行业务调度,而非具体到每一个2M业务。大胆而又稳妥扎实的方案使当日割接仅在5分钟之内就完成了,由原来一张2.5G传输网络升级成为两张10G传输网络,在网的数千条业务无一丢失,此次割接的简洁高效与现网业务零损失的完美程度,让在场的厂家工程师都惊叹。

中国电信包头分公司传输至各旗县的光纤资源极其紧张,为突破这一瓶颈,同力革与同事进入到每一个CDMA基站,调查每一段光缆纤芯情况。风雨季节,大家不知道多少次被大雨淋湿,为了找出石拐与固阳间的纤芯,同力革和同事还曾顶着5级大风连续爬了6座山顶基站。在勘察石家渠基站光纤时,同力革连续工作近半个月,不停地在电线杆、铁塔上爬上爬下,终于因劳累从5米高的电线杆上掉了下来,同事把他送到医院,检查后没啥大事,第二天他又出现在工作现场。

在一次次风雨无阻地辛苦付出后,同力革和同事依靠翔实的网络资料及合理调配现有资源,在短时间内完成了包头电信的本地网建设工作,使中国电信的3G网络覆盖了包头市全部市区及旗县乡镇。

快速响应 提升用户满意度

运维工作容不得一丝疏忽大意,不仅要有效保证网络的安全高效运行,还要注重业务快速响应能力的提升。同力革常常和同事一起摸索探讨,根据网络实际情况安排优化整改,保证网络能够对业务具有快速响应的能力。

2009年年底,根据公司提高用户满意度的要求,同力革和同事们对现网维护制度进行改革创新实现了全业务代维,为公司减少维护费用56万余元,有效提高了故障响应时效,使包头分公司的维护工作走在了全区前列。

为实现用户受理后24小时内装机的严格要求,提高用户网络服务满意度,同力革和同事对装机的各个环节进行了有效改革,使包头分公司在宽带受理量逐步递增的情况下,实现了98%的装机及时率。

团队的力量是无穷的,同力革尽可能地用自己的真诚和谦逊、执着和认真感染、启发大家,把创新的种子播撒到团队每一位小伙伴的心中。通过交流开拓创新思维、激发创新灵感;通过头脑风暴优化细节,使业务创新更趋合理与有效。

“没有什么比用户的肯定更让我们自豪,没有什么比业务革新更让我们开心!”这是同力革与同事心照不宣的实践指南。每当一个好的主意诞生时,大家都神采奕奕;每当一个尖锐的问题出现时,大家会激烈讨论;每当有一个业务创新时,大家都不禁激情欢呼……

在大家的齐心协力下,中国电信包头分公司运行维护部连续两年被内蒙古分公司评为“先进集体”,多名同志在中国电信集团公司、内蒙古分公司组织的各类比赛中获得团体和个人奖励。