语种
中文简体 中文繁体 English
营业厅
网上营业厅 掌上营业厅
返回顶部
中国电信“数字运营官”化身抗疫“战士”
2022-07-20 澎湃新闻
分享:
   

7月中旬,广东清远本地疫情告急,当地政府及时采取措施,全体市民群众开展核酸检测。中国电信清远分公司根据政府通知要求,迅速行动、积极谋划,组建成立 “数字运营官”党员突击队和党员志愿服务队。脱下工衣,穿上防护服或志愿者红色马甲,中国电信“数字运营官”化身为抗疫“战士”,电信人冲锋在前,义无反顾,成为抗疫大潮中一道亮丽风景线。

烈日炎炎下,电信“数字运营官”身穿志愿者红色马甲,头戴小红帽,不惧酷热,在各社区各处核酸检测点,协助社区核酸检测工作:志愿者协助维持检测点秩序,提醒用户佩戴好口罩,保持“一米线”安全距离,注意防雨防晒防中暑,提供免费矿泉水,引导大家整齐有序的排队,帮助有需要的群众准备好葵花码。在检测现场,到处是志愿者忙碌的身影。

在抗疫的重要关头,为广大群众、医护人员提供优质的网络服务,是中国电信作为通信运营商最基本也是最重要的职责,为保障现场群众顺利扫码登记,维护人员已提前做好网络覆盖优化工作。大规模核酸检测现场,每个群众都要通过手机进行网上登记,医护人员需要登录平台验证录入信息,还有不少群众拍照拍视频记录分享检测现场的实时状况,这些高度集中、瞬时频发的网络连接,一秒钟都不能中断!巨大的流量需求无声地考验着手机网络,而绝大部分群众在不经不觉间,体验着先进的网络技术和优质的网络服务。在这背后,是网络维护人员的辛勤付出。

而遇到有信号问题的群众,志愿者们会帮助他们检测信号,掏出自己的手机,展示中国电信良好的网络信号,现场进行对比,最终帮用户解决网络问题,刷新提升中国电信的服务水平和品牌形象。

根据不完全统计,本轮疫情 ,清远分公司共投入4457人次,提供志愿者服务、通信保障服务及客服咨询服务。

疫情就是战情,抗疫就是打仗。包括“数字运营官”在内的众多中国电信志愿者,在党旗指引下,秉承“人民邮电为人民”的光荣传统,弘扬红色电信精神,勇挑重任,取得了抗击疫情的阶段性胜利,得到当地政府和群众的好评和赞扬。

扫一扫在手机打开当前页