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风从东方来 海之纳百川 进博会“斗牛场”电信精彩不断
王万隆 2018-11-13 人民邮电报


电信保障团队,在进博会场馆展现西班牙“斗牛士”之精彩。


来自赞比亚的参展商给中国电信上海公司员工的服务点赞。


中央电视台公共信号控制机房,中国电信上海公司应急通信员工守护在现场。


进博会的人脸识别系统,靠电信的千兆来连接。


中国电信上海公司的5G设备。

新时代,与世界共享未来。怀揣着美好理想的80多万中外参展商、采购商以及专业观众,依依不舍地与首届中国国际进口博览会作别。是啊,为期六天的国际进口博览会,给我们留下的感悟和财富太多太多。“进博会”犹如那远在西班牙的闪亮“斗牛场”,上演着一幕幕雄姿非凡的精彩。作为向国际进口博览会的组织者、中外参展商、采购商提供全方位信息服务和通信、服务保障的中国电信,举全集团之力服务进口博览会,在六天盛会期间,宛如激昂的“斗牛士”,谱写着激荡人心的舞曲。

“我衷心希望,参会参展的各国朋友都能广结良缘、满载而归!”习近平主席在首届中国国际进口博览会开幕式上的一番话,让中国电信上海公司的通信和服务保障团队振奋不已。中国电信集团有限公司董事长杨杰也来到进口博览会保障现场,看望和鼓励电信员工。“广结良缘,要求我们做好通信和服务保障,让中外客人联系通畅;满载而归,我们要让参展商、采购商在上海期间,收获满满、满意连连。”

11月6日下午,中国电信向诺基亚、爱立信、三星、思科、日立、IBM六家国际合作伙伴开出“超级订单”,采购意向涵盖LTE无线设备、路由器交换设备、IT硬件和手机终端等设备及服务。在签约仪式上,中国电信集团有限公司副总经理刘桂清表示,通过向全球采购最优质的信息通信制造、软件服务、互联网信息等科技资源,中国电信正全面提升在全球通信产业的参与度和影响力,为实现“网络强国”奠定坚实的网络基石。

海之纳百川,最新技术亮相引惊叹

如同国际进口博览会上展出了最先进的机床、机器人、直升机一样,中国电信上海公司也在场馆区域,运用最新信息技术,亮出了自己的“独门秘籍”。

作为目前信息通信业最受关注的领域,“5G”肯定是最抢眼的。中国电信5G工作组的专家在国家会展中心南门广场、进博会主会场、新闻中心、国家馆、消费电子及家电馆、智能及高端装备馆等重点热门展馆,进行了5G网络部署。

中国电信率先在展会期间试验5G应用服务,成为首个提供5G直播“进博会”服务的运营商。中国电信上海公司与上海文广合作,开展基于5G网络的新闻直播业务。新闻记者手中的摄像机,可以在5G的基站覆盖下,实时把大流量的高清视频传回演播室,让广大观众及时看到进博会清晰的现场报道。除了协助媒体进行直播,中国电信上海公司还联合上海文广在新闻中心2楼展示了包括5G基站、接收终端以及摄像采播一体的“5G+新闻直播”完整设备。

在位于智能与高端装备展区的诺基亚展台上,中国电信上海公司与诺基亚合作展示“5G+8K超高清点播”与“5G+720°VR”。观众可在展台上看到通过5G网络传输的8K超高清视频,观看与人眼分辨率一致的画面,享受身临其境的体验。观众还能使用“5G+720°VR”,在诺基亚展台上,实时看到英特尔展台的全景画面。

海纳百川,中国电信以“5G”技术服务国际进口博览会,给了中外参展商和采购商一个“看得见”的未来信息服务样板。

是的,来自海外的参展商,来到上海时,一定也惊艳于这座“千兆第一城”的桂冠。中国电信上海公司已经完成“千兆光网”建设计划,全面实现端到端“万兆到楼、千兆到户”,上海也成为名副其实的“千兆第一城”。

看到电视里,国家领导人宣布国际进口博览会开幕的画面,很多电信人会露出欣慰的笑容。是的,这些电视画面,许多都是通过中国电信应急通信员工之手传出去的。为完成这些电视转播任务,中国电信上海公司机动通信局在中央广播电视总台进博会总控机房、央视4K高清转播车等核心区域,央视外围主演播室以及其他重要点位安排了6辆应急通信车开展保障。为确保场馆重点区域、重点场所的公众移动通信和现场指挥调度畅通,中国电信上海公司机动通信局在国家会展中心及周边地区,部署无线网络应急车7辆、800兆集群网络应急车4辆。在重要酒店部署无线网络应急车两辆、集群网络应急车两辆。中国电信集团有限公司还从湖北、新疆、四川、广东、湖南、浙江、安徽7省区调用了3辆移动网络应急车、3辆集群网络应急车及部分移动网络设备,还有16名应急通信骨干抵沪支援此次保障工作。截至11月10日,中国电信上海公司机动通信局共参与现场保障1035人次,为中央广播电视总台进博会专题报道提供了高清视频光端机传输设备175路,首次启用4K超高清视频信号传送。涉及视频保障点位18个,累计传送时长83171分钟。同时,中国电信上海公司机动通信局所属海缆公司每日派遣海光缆巡逻船只22艘,累计巡逻里程19514公里,海上劝离船只37艘,确保了国际海光缆的稳定运行。

风从东方来,顶级服务保障惹人爱

国际进口博览会的主入口在北广场。进入北广场大厅,除了遍布四周的吉祥物“进宝”在向大家招手,就是各家银行、保险、电信等企业人员,为参展商、采购商现场提供服务。中国电信上海公司在北广场营业大厅设立了服务专柜,与移动、联通的员工一起笑迎八方来客。此次,中国电信上海公司不仅派出了营业人员,还安排了懂外语的志愿者以及手机维修工程师。

11月5日下午,卢旺达辣椒油展商Diego来北广场的电信营业点办手机上网卡。电信维修工程师测试发现,该手机不支持现有网络,于是向他介绍了华为畅享8 plus 的新手机。Diego当即购买了该华为手机并办理了一张首月免费使用的“魔都卡”。没想到,第二天他又来找电信服务人员。说是看到很多人在用微信,希望帮他也开通微信账号。他说,要通过电信高速网络,和更多的展商及观众建立联系、推广产品。电信的顶级服务保障,让卢旺达的参展商流连忘返。

据悉,中国电信上海公司在进博会现场设立的5个服务点,累计接待中外客户523人次。其中,业务咨询211人次、业务受理52人次(其中新开手机卡44张)、卡类销售2人次、终端销售2人次、终端辅导81人次、便民服务175人次。

而在主新闻中心,党的十九大代表、中国电信上海公司员工邱莉娜则穿行于媒体工作区,为中外记者顺畅上网、发稿子,提供便捷服务。来自利比里亚的媒体记者,在新闻中心的媒体工作区找到了座位,不料在享受千兆到桌面的极速网络服务时,遇到点问题。邱莉娜赶紧和志愿者一起上前,帮助这位记者连接网络。随处都在、随时可行,中国电信的服务保障,让中外媒体记者、参展商宾至如归。

无独有偶,为了让中外客人在沪参观、游览期间,始终可以享受电信的4G网络分享上海美景,中国电信上海公司移动互联网部的员工也对进口博览会所在国家会展中心,以及虹桥机场、虹桥高铁站等公共场所的网络信号布局全面优化。据悉,他们承担上海重点保障区域的43个场点通信保障,共1750个LTE小区和335个CDMA小区、49个集群基站、1840个WiFi的AP设备。进博会开幕前数天,中国电信上海公司移动互联网部重保中心的技术人员发现,国家会展中心及周边区域断断续续出现信号干扰,多个基站出现告警。技术人员立即行动起来,进行大量排查。在总建筑面积达147万平方米的国展中心,没有通行车辆,技术人员只能靠着双腿不停地行走来寻找干扰源,终于在某位置找到了干扰源。

全力以赴服务中外参展商和采购商,全新技术让八方宾客一起分享。风从东方来,海之纳百川。如同上海敞开胸怀迎接着来自“一带一路”沿线国家以及拥有产品、技术的海外客人,中国电信也在进口博览会这个国际“斗牛场”上,为我们展现着一幕幕无比的精彩。