近日,中国电信泉州分公司通过对宽带管理平台进行创新性研发和系统升级,实现了宽带用户自由调整临时速率的新功能,推出“宽带自由升速”业务。低网速的宽带用户登录该公司服务网站自行选择一定时长的升速服务,即可将网速提高到4M,满足临时对高带宽的要求,方便快捷。
据统计,目前泉州地区大多数宽带用户选择的是512k或1M网速,这样的速度足以应付图文浏览、信息查询、聊天等一般网上应用。但偶尔在网上看高清电影、玩大型网络游戏和下载较大文件时,网络带宽就有些捉襟见肘,大多数用户会抱怨网速慢却不愿意花钱购买高速率的包月服务。在推出“宽带自由升速”业务后,用户在需要较高网速时进行自由升速,订购时间结束速率自动还原,用户支付相应时长的提速费用即可。
宽带宽带自由升速功能满足了用户临时对高带宽的要求,又避免了申请高带宽包月服务平时却用不到造成的浪费,获得了用户的认可。前期近30000用户参加了“宽带自由升速”业务体验,50%以上的用户在网上留言中表示非常满意,42%的用户表示愿意购买使用该业务,还有部分用户在体验到高速上网的好处后直接办理了4M包月服务。