为了解灾区员工的情绪状况，并为下一步采取员工关怀措施做准备，5月30日，省电信工会、省公司善后思想政治工作组工作人员和倍得咨询公司心理咨询师前往绵阳北川，采取分群体团体会谈和个别交流相结合的方式，共访谈员工及家属17人。访谈以倾听和陪伴为主要手段，现场分发了灾后心理调节知识宣传资料10余份，并留下联系咨询电话以提供必要的支持。

座谈中，大家感到绵阳分公司员工虽然遭遇重灾，但士气很高，工作积极、主动，对重建家园、恢复生产充满信心；员工及家属对省、市公司灾后的救援工作及目前的安排和照顾满意，几乎每位访谈对象的感激之情都由衷地溢于言表。“感谢省公司，感谢市公司，感谢各级领导”，这样的话全天访谈对象说了不下二、三十次。员工感叹到：我们现在是所有灾民中生活得最好最幸福的，要不是有组织，真不知道现在是什么样！