5月12日，大地打破了往日的平静，一时间地动山摇。汶川发生8级强震的消息传来，牵动着省公司经营支撑中心全体员工的心。“8级强震，多少人被埋在废墟里啊？”“灾区人民的一定急需帮助”，“我们能为灾区人民做些什么呢”…… 作为战斗在通讯战线上的一员，他们在思考，除了做好各自的本职工作，还能为灾区人民再做点什么呢？做“志愿者”这个想法得到了大家的一致赞同。

5月17日“电信日”，经营支撑中心9位员工来到了四川大学华西附属医院，成为了光荣的志愿者，共分为2个组，前台接待组和看护组。张勤、张婷和孙洁组合成了前台接待组志愿者服务队，主要负责为前来华西医院寻访和看望灾区亲人的人士服务。8级强震震碎了多少家庭的美梦，从8点开始，越来越多的人们围聚在前台接待处希望能够找到一丝亲人的讯息。“所有华西接收伤员的名单都在前面公告栏，麻烦你先去查找下名单”，“不要着急，公告里面没有的名字可能已经转到其他医院了”……一遍又一遍，不厌其烦的做了解释和安慰的工作，心也紧连着灾区人民为找到亲人而高兴，为寻访不到亲人而心里暗暗焦急。

特别令人感动的是，有一位从北川徒步到成都寻访女儿的父亲，在华西医院没有得到女儿的消息，但是布满血丝的眼睛里仍然写满了执着和坚强，“叔叔不要灰心，不在华西医院也可能是在其他的灾民安置点或者医院”，“已经5天了，也许没有希望了，但是我还是要找下去，我女儿一定在等着我”，这位父亲微笑着说，这微笑令人心头暖暖的，“真的谢谢你们这些志愿者，一路上都有好心人帮着我，虽然没有找到女儿，但是真的非常谢谢你们……” 华西医院第一住院楼的二楼急诊科病房，看护组志愿者正忙碌在病房里。上午9点，正是换药的时段，梁果、邵林、刘沙、谢凡、李雪菲、李峙马不停蹄的为病人翻身，协助医生为病人换药。由于很多病人病情较重，换药的时候不时痛苦的呻吟，志愿者听在心里也痛在心里，“弟弟，不要怕，换了药就好的快”，12岁的弟弟眼里噙着眼泪，默默地点点头。由于很多伤员送到医院的时候，都是孤身一人，没有人陪伴和看护，所以他们的到来，也为伤员带来了一丝安慰，陪着他们聊天，为他们剪指甲……

大地的伤口，要用大爱来治愈；逝去的生命，当因大爱而重生。在这场浩劫面前，经营支撑中心志愿者也和灾区人民心手相连，共同面对灾难，共同分担困难。作为电信人，他们将在未来的工作中，加倍努力，确保通信畅通，为抗震救灾重建家园作出贡献！