刚刚发生的5.12汶川大地震再一次以严酷的事实提醒人们：看似遥远的灾难离我们并不遥远。2001年的“9.11”、2003年的非典、2004年东南亚海啸、2006年“台湾海峡”地震缮最近几年各种各样的天灾人祸都频繁地发生，近距离考验着商业社会的承受力。

近年来，我国的信息安全和容灾备份产业发展很快，已经形成了良好的发展势头。但同时也要看到，我国灾难备份体系基础相当薄弱，存在一系列亟待解决的问题，特别是在信息化应用程度高的一些重点行业，提高容灾备份能力更是迫在眉睫。

但是，灾难恢复体系的特点是：灾难是一种小概率、高风险的事故，而灾备则是一种高投入、低效率的投资，在系统建设上，灾难恢复体系建设不易，维持起来更为艰难。这种特点，导致了决策者决心难下，维持不易的难处。这使得我国对灾难备份的需求更显迫切。

作为我国最大的综合信息服务提供商，中国电信一直关注专业灾难备份服务，并在这一关系到信息化安全的新兴领域中走在了全国的前列。不仅在成都成立了全国首家灾难备份服务中心，更是向市场推出了一套相当完备的灾难备份服务。截至目前，已经为政府、银行、保险、证券、制造业、外资企业等各行各业多家客户提供了全方位的灾难备份服务。

基础设施保障服务:中国电信可提供灾备机房、介质室、配套功能区的租用,以及高等级的运营管理和安全管理服务。

网络与通信服务:中国电信可提供电路租用、网络切换保障、应急通信保障、网络规划与设计、网络设备租赁集成与代维等专业服务。

数据备份与数据处理服务:中国电信可提供备份方案设计与测试,主机与存储设备的租赁集成与维护服务等。同时根据用户业务系统对时间恢复要求的不同,可选择采用热备份、温备份或冷备份方式进行业务的恢复,中国电信灾备中心可为用户提供热、温、冷三种备份方式。

业务持续咨询计划:中国电信可提供灾难恢复计划DRP的咨询服务,也可提供业务连续性计划BCP的咨询服务。

灾备演练与灾难恢复服务:中国电信可提供包括后勤服务在内的全面配合与保障服务。

灾难备份服务是一个系统工程,涉及到上述多项服务内容的有机结合。发生灾难时,每个客户的应急时间非常短暂;中国电信提供的全方位灾难备份服务,能够帮助客户在应对灾难时得到一点全面响应,有助于实现业务的快速恢复。