5月21日一大早，甘肃省通信管理局局长乔绪富、中国电信甘肃分公司副总经理刘春燕前往陇南市政府，向当地政府通报陇南分公司和陇南传输分局抗震救灾保障通信工作的最新进展。陇南市委副书记、市长郭玉虎对电信企业在抗震救灾关键阶段所作的工作给予高度评价，并表示将进一步协调交通、电力等部门，帮助电信企业尽快恢复受损设施，齐心协力，共同努力，夺取抗震救灾工作的全面胜利。

见到乔绪富和刘春燕一行，郭玉虎连连竖起大拇指，称赞中国电信了不起。他说，危难见真情，危难也见实力，在短短的几天时间里，陇南灾区就基本恢复了通信畅通，这和电信公司的努力是分不开的，陇南市委、市政府感谢你们，陇南人民感谢你们。郭玉虎表示，近些年来，中国电信为陇南的社会信息化建设做出了卓有成效的工作，在突如其来的自然灾害发生以后，又奋力保障通信畅通，经受住了考验，这说明中国电信是一支能打硬仗的队伍。

当了解到某些偏远山区还由于交通、电力中断的影响，对外通信没有完全恢复时，郭玉虎说，通信是灾区的生命线，陇南市委、市政府一定给予百分之百的支持，我们将要求交通、电力等部门加快工作进度，全力支持电信公司的通信保障工作。他还表示，在灾后重建阶段，陇南市委、市政府会尽可能地支持电信企业恢复受损的通信设施，并将更进一步地支持陇南分公司在社会信息化各领域的拓展。

随后，乔绪富和刘春燕在陇南分公司总经理汪国合、省传输局局长南江臻等人的陪同下，来到受灾严重的武都区马街乡蒿坪村，察看灾区通信恢复情况。

蒿坪村位于陡峭的山坡上，地震发生后，村里的房屋大面积倒塌，通信设施也受到严重破坏，在陇南分公司和传输局抢修队的全力抢修下，震后第二天，蒿坪村即恢复通信。在蒿坪村的临时安置点，乔绪富和刘春燕走进村民的帐篷，关切地询问他们的受灾情况，还拿起帐篷里的村通电话试着拨打，了解电话的通话质量。在当地负责抗震救灾工作的武都区委负责人见到乔绪富和刘春燕一行后，更是对电信公司的快速反应赞不绝口。他说，地震发生后，我们就是通过村通电话来指挥抗震救灾，才能救了这么多人，这个电话线真是灾民们的生命线，感谢电信公司啊。