在抗击历史罕见雪凝的战斗中，黔东南分公司奋力拼搏保畅通、保民生、促发展！履行了中国电信人最庄严的承诺，经受住了前所未有的严峻考验，向党和人民交出了一份合格的答卷。
肩负起神圣的社会责任
黔东南州是贵州省的重受灾区。雪灾造成全州16个县市有12个县城和92.68%的乡镇停电，主要通信线路受损达500公里，共有1340个局站中断，31万用户通信处于中断状态。
从国家雪凝橙色警报拉响开始，一场迎战雪凝的大战，在黔东南分公司拉开了序幕。面对来势凶猛的冰雪，州分公司总经理王洪福要求公司各级部门进入紧急状态，所有员工坚守各自岗位，24小时待命，随时投入抗灾保畅和灾后重建工作。
为保证主要通信万无一失，分公司加强与供电单位联系，及时了解当地供电等相关信息。组织力量对油机进行了全面的检查和维修，建立了油机发电管理办法，协调相关部门解决燃油紧缺的问题，并对各基站、传输线路作好检查和测试，重点保障全州通信枢纽、国家一、二级干线、国防光缆、本地骨干网的安全和救灾指挥系统及党政军通信的通畅。
同时，分公司主动担负起协助政府指挥抗救灾的责任：充分利用96188信息平台，免费普发天气预报、交通、物资价格等信息，服务灾区人民。三穗分公司主动承担起信息的发送工作，通过96188及时向市民通报了电网修复、供水修复、天气、交通、物资供应、物价控制、粮食加工等情况，及时安定民心。该县常务副县长马恒了解电信的服务后称赞道：“危难之际，中国电信作用可真大啊！难怪老百姓都说还是中国电信好。”
1月29日下午，黔东南州政府州长李飞跃到三穗指挥部署抗救灾工作。此时，该县已停电、停水数日。三穗分公司主动用油机为会场供电，保障上级领导抗灾救灾的指挥部署。随后，为县委常委扩大会、县四大班子联席扩大会等重要会议提供电源。县委、县政府还借助分公司的固网优势，借助公司设立临时抗灾指挥中心的专用固话指挥调度抗雪救灾。县委书记杨秀锡在县委扩大会议上表扬：“在全县长时间停电期间，电信公司保障了电信的通畅，为三穗抗雪救灾立下了大功！”
冰天雪地中的电信人
在近一个月雪凝的日子里，不论是寒风凛冽还是大雪纷飞之时，保通信畅通的第一线，不时闪烁着电信人忙碌的身影。
为保通信畅通，电信员工常常踏着半尺厚的积雪，冒着生命危险，奋战在苗乡侗寨海拔一千多米陡峭的山坡上。脸冻伤了，手脚摔伤了，头发结上了冰渣，也没有人退缩。
镜头一：1月28日上午11：30分，黔东南本地网二干凯里至丹寨架空光缆发生中断。丹寨县兴仁镇段20多公里处，架空光缆覆冰直径达到12厘米，线路沿途上的树木被冰冻大面积截断，重重地压在光缆线路上，线路不堪负重多处吊线受损。
为及时恢复通信，光缆干线中心马上组织抢修人员和车辆赶赴现场，因路面结冰太厚，交通基本中断，车辆一路行驶艰难，抢险人员带上干粮踏上抗灾路。下午4时到达目的地后，他们顶着刺骨的寒风，冒着树木断落伤人的危险，查找障碍点抢修。天黑了，抢险队员仍继续在寒风中作战，饿了吃上几片饼干，渴了折根冰凌吸一吸，经过4个多小时的现场艰苦奋战，晚上8点过，终于将所有电路恢复正常。
镜头二：雷山县在大雪中停电后，往各乡镇送油发电保通信，成为电信部门的首要任务，为送油到距县城36公里的千户苗寨西江， 1月22日上午，雷山分公司组织送油保障应急分队带着300多公升的柴油前往西江镇电信支局救急。几位员工每人挑着20多公斤柴油，踏着10多公分厚，滑得像撒了油一样冰凝路向西江进发，走在队伍前面的西江电信支局办员兼支局长吴秀华，他在路上摔伤了手臂，便用树干编成雪橇，把柴油等物资放地上，一路肩拉绳子在冰雪地上前行，经过近15个小时的艰难行走，摔倒了，爬起来再走，大家相互鼓励着，直到凌晨3点才把柴油送到西江，一个小时后，西江镇恢复了通信。
镜头三：天柱分公司设备维护员刘泽海，始终把电信灾情信息当作命令执行，哪里有通信告急，哪里就有他的身影。 1月25日，接到天柱县七眼井基站停电告急信息，身患高血压的刘泽海，主动和维护人员一道，不顾路滑冒着生命危险，抬起一百多斤重的发电机，深一脚浅一脚爬了3公里的山坡去急救，当接好电线正常发电，他与另两位同事已成了雪人，头发衣服都结了冰渣。第二天下午，地处海拔1800米高林海基站通信中断，刘泽海独自一人前往抢修，来到山脚后，因路面太滑，车上不了山，他用稻草捆在鞋上，找来一根木棍当拐杖，扛起50多斤的电源线，一步三滑艰难地往山上爬。1月31日，刘泽海正在抢修通信时，家中突然传来爷爷去逝的噩耗，处在悲痛中的他，毅然选择了坚守工作岗位。
镜头四：1月25日早上，凯里市大面积停电，周义林和他的班组成员，迅速赶到各交换点做好应急保障，下午2点，凯里恢复供电，他们又顶着大雪，马不停蹄地赶往各点及时作好供电保证。在大友庄局发电时，周义林坚持了一个通宵，直到26日下午5时，电源才显示正常。此时，一天未进食，两夜未合眼的他，座在椅上睡着了……
镜头五：台江分公司维护安装部主任杨晓平，带领维护安装部全体员工，克服重重困难，抢修了多个障碍点。30而立的他，在此次抗灾中毅然决定取消婚假，把身上的婚礼服换成全副武装的作战服，在结婚的第二天，就奔赴到抗灾保畅的一线中。
以上一个个难忘的瞬间，一幕幕动人的场景，只是电信人苦战雪凝保畅通的缩影，在黔东南像这样公而忘私、舍小家为国家的感人画卷太多太多。
携手共扶危难见真情
在这次罕见的雪凝灾害中，黔东南分公司和下属各县市分公司，在保电信畅通的同时，把保民生作为已任，用无私的关爱和奉献，谱写了一曲曲服务当地政府和民众的奉献之歌，彰显了中国电信人对党和人民的忠诚。
