王刚是中国电信贵阳分公司维护战线上的普通一员，凝冻灾害以来，他一直战斗在抢险抗灾第一线。每天从受灾点到县分公司两点一线的工作，使王刚顾不上生病住院的老父亲和，也忘记了自己长期患有的慢性肾炎。在白雪皑皑、逶迤崎岖的山路上，王刚和他的战友们抢修电缆、排除杆路隐患和故障。一天，在架设电缆线时，一块冰块坠落下来，正好砸在仰面工作的王刚脸上，毫不提防的王刚被冰凌砸得满脸是血。简单包扎后，不顾同事们的劝阻，他又投入到了紧张的工作中。

春节期间，从贵阳到开阳的22万伏变电站调度电话突然中断，刚回到开阳的王刚和还没有来得及吃口饭、喝口水，就又投入到紧张的抢险工作中。当地温度已是零下5度，攀爬在冰滑的山路和陡壁上，他们一段一段地查找故障线路，直到故障排除。事后，当别人问他这么湿滑的山路，这么冰冷的杆子，爬上去怕不怕时，他直率地说：作为一名有着25年工龄的老电信人，一份对电信的眷恋和对社会的责任，已将一切危险置之度外了。

冒险登高维护损坏缆线