日前，由黔南分公司6名员工组成的临时团队无偿帮助黔南州工商局解决“重点商品监管系统”灾后应用难题，向客户展示了专业的服务水准、强大的技术优势及稳定可靠的网络支撑，并加快了客户与黔南分公司深度合作的步伐。

2月底，省工商系统将检查黔南州工商局“重点商品监管系统”推广应用情况，但该系统一直仍处于凝冻期间的“休眠”状态。由于开发系统的厂商无法来都匀排除故障，工商局抱着试试看的心情向黔南分公司提出求援。黔南分公司专业技术人员立即组成“临时团队”赶赴工商局。技术人员克服气候寒冷、时间紧迫等因素，经过无数次的调试修改，终于完成系统修复，使客户在都匀的下属分支机构及各大超市均能通过公网顺利登录系统。事后，客户说：“在这么短的时间内帮我们解决了难题，中国电信真是信得过，靠得住！

近日，黔南工商局再次致电感谢黔南分公司的帮助，称系统已顺利通过上级验收并获充分肯定。基于信赖，黔南工商局接受技术人员的建议，将采用中国电信提出的组网方案。同时，客户还主动向黔南分公司提出重新开发web访问方式的新系统，并当即达成了业务合作协议。