一场50年不遇的罕见冰雪使安徽省通信设施遭受严重侵害；在这场电信员工与暴雪的战斗中，一千多名电信员工用勇敢和坚持将风雪阻挡、把寒冰融化，为全省人民架起了一道通信保障“生命线”。截至目前，全省电信43.08万受灾用户已全部恢复通信。

保大局：8小时争分夺秒攻难题

1月下旬，连续大面积降雪对煤炭的生产和运输造成了巨大压力。到1月27日，合肥电厂用于发电的煤炭库存只剩一天了。情况万分危急！当天夜里23：50分，省政府果断决定通过视频形式，实现对全省各大煤矿、电厂、电力公司的适时监控和指挥调度，要求安徽公司尽快拿出解决方案并组织实施。

灾情就是命令，时间压倒一切。28日凌晨，公司紧急抽调的技术人员，调配新视通终端设备投入到紧张施工中。设备未到位，网络不明朗，20多家企业分布散落……在这种情况下开通，是个很大的技术难题。但困难并没有压垮坚定的电信员工，难题被他们一一解决。28日２１时整，“全省煤电视频紧急调度系统”正式启用。通过该系统，省长王三运听取了淮南漯河电厂和矿业集团等企业的有关工作汇报，并对全省29个相关煤电企业做了具体指示，确保了安徽电煤联运调度顺畅。

抗雪灾：1063名电信员工奔赴一线

这次罕见冰雪历时长、范围广、强度大，加上交通中断，大面积停电，严重影响了电信通信网络设备的正常运行。

面对刻不容缓的灾情，安徽公司立即启动通信保障预案，实行全省灾情"一日二报"制度，并设立应急通信保障小分队，2 24小时随时待命。重点对党政军等重要客户单位的通信线路和终端设备进行检查，并开展了应急通信设备测试。

为保证取得抗冰雪保通信战斗的胜利，截至目前，公司累计出动抢修人员1063名、抢修车辆2082台次，动用应急通信设备990 台/套次，投入油机608 台，救灾资金2360万元。

为山区：冰水中30公里背回油料

持续的暴雪让地处高山区的霍山县大化坪镇积雪最深处达1.4米，对外交通的三条公路全部被封，连续半个多月的大面积停电，通信设备只能靠油机发电。1月27日早晨，因连续10多天发电，营业部油料只能再坚持4个小时。紧急关头，营业部主任伍贤兵组织人员挑着4个油桶，向30公里外的佛子岭镇加油站方向奔去。路上结满了厚厚的冰，摔跤、爬起来、再摔、再爬……他们跌跌绊绊地冒着严寒步行了5公里，因陆地交通中断，只得改走水路。，河面上刮着凛冽的寒风，小船在冰水里摇摇晃晃，在20多公里的佛子岭水库里煎熬2个多小时后，他们又冒着风雪艰难步行4公里才到加油站。

因一心惦记着油料紧缺，他们顾不上休息，就肩挑手抬着80多公升的油料急匆匆踏上归程。终于在晚上8点多钟将油料艰难运回网点，确保了当地通信的正常运行。

赢胜利：恢复通信收获感动

目前，除极少数偏远山区仍在抢修之中以外，全省43.08万受灾用户已全部恢复通信。虽然取得了抗雪灾的胜利，但安徽公司并不满足，为确保全国“两会”通信畅通，提升通信网络抗灾能力，公司目前正在抓紧实施灾后重建工作。对于此次因雨雪冰冻灾害造成电信杆路倒塌、线路损坏，在临时抢通的基础上，逐步采用光缆替代原有的主干电缆；同时引入PON（无源光网络）技术和语音、数据一体化设备，将光缆和设备接入点推进到行政村和规模较大的自然村，实现农村通信网络由窄带铜缆网向宽带光缆网的发展演进，为支撑农村信息化发展提供坚实的网络基础。

在这场和暴雪的战斗中，安徽公司收获的不仅是恢复通信，更重要的是他们收获了用户更多沉甸甸的信任和支持。2月3日，在电信员工前往海拔1026米的休宁白际乡抢修时，当地村民义务下山帮抬抢修物资，并请抢修人员烤火炉、吃粽子。在得知通信恢复后，村民们更是对抢修人员一再地表示感谢。这种爱和支持，让抢修人员在冰天雪地中，感受到了最深的温暖。