50年不遇的雪凝灾害使贵州全省通信设施受损严重。连日来，贵州公司抗灾前线争分夺秒抢修维护，与此同时，后方党政工团齐上阵，为奋战一线的工作人员集聚物资，提供强有力的服务支撑。
通信保障背后的“保障”
在无情的冰雪面前，通信应急保障是电信企业工作的重中之重。而在这个重中之重的保障背后，是事无巨细、周到体贴的后勤保障。在全省用电负荷一度减少60%的情况下，在恶劣的自然条件、艰苦的工作环境中，如何尽最大可能改善一线员工的工作条件，确保人身安全让后勤保障部门绞尽脑汁。手套、蜡烛、电筒、防滑链……一件件特殊的工作用品满载着后方的深情厚谊先后送达一线员工手中。在贵阳，抗灾物资细致到板蓝根、防冻膏；在安顺，一线员工从衣服一直武装到鞋袜；在黔南，后方员工克服停电停水带来的困难，想方设法烧好热水送到前线；在省公司网管大楼，各种水果、方便面、牛奶、饼干悄悄摆在了19楼公共区域，让不分白天夜晚奋战的同事们能随时充饥。
“通信比我的生命还要重要”——这是仁怀分公司副总经理刘国华在抢修途中因需穿越封闭道路被交警拦下时的真情挚语。而当时，与刘国华共同执行任务，驾车穿越“死亡之道”的，是驾驶员肖健。回忆起当时情景，肖健至今心有余悸——合马至三合的盘山公路虽然仅有十几公里，却冻结了厚厚的冰凌，没有车辆行驶痕迹，更没有路人。车轮装上了防滑铁链依然不断打滑，有的地方需要大家下车合力推动才能缓缓前移，每一秒的行进都让人提心吊胆，即使有二十年行车经验，肖健依然出了一身冷汗。“领导和同事们抢修要去的地方，再危险，也得送。”肖健的话不是豪言壮语，在冰雪里却掷地有声——抗灾过程中，像肖健这样的临危受命的驾驶员还有很多，在交通要道大部分封锁、山间公路更无法行驶的情况下，他们冒着生命危险将救灾物资、抗灾员工送达抢险现场，一次次完成了“不可完成的任务”。
真正“到家”的关怀
当一线员工奋力与天灾顽强拼搏时，他们的人身安全、工作条件和生活状况时时牵动着省公司应急通信保障领导小组的心。2月3日下午，一个涉及省公司多个部门，对象包括抗灾一线及受灾地区员工和家属，内容涵盖吃、住、行、保暖等生活服务保障的专项关爱方案初步形成；2月3日晚8点53分，方案形成文件到达每一个分公司和其他相关单位；2月4日上午10点左右，省公司专项关爱慰问金共计79万元已经全部落实到位。在这样的非常时期，省公司的关爱以非常的速度抵达员工直至他们的家庭。
铜仁万山特区是此次受灾最严重的地区，20多天停水停电，不仅滴水贵如油，连米、面、蔬菜等普通生活必需品的供应都成了问题。万山分公司二十多名员工却仍坚守岗位，此时此刻，万山分公司领导班子挨家挨户，亲自为员工家属送上大米、白菜等生活日用品；确保员工生活。没有了后顾之忧，万山分公司员工倾尽全力投入抗凝保畅，特区政府抗灾指挥中心也搬到了万山分公司办公大楼，电信企业又一次在关键时刻勇担重任。
在超出人们想象的灾害面前，一线抢修人员往往会遇到平时无法预料的问题和危险。1月26日，贵阳分公司网络维护中心员工李清明在二戈寨网点维护检查油机电池时，电池突然爆炸，硫酸溅到了李清明眼睛和衣服上。到医院进行简单处理后，他又回到了工作岗位上。分公司工会闻讯立即赶到李清明工作岗位上，仔细询问了伤情，确定没有大碍才松了一口气。1月28日晚上9点，贵阳分公司网络维护中心员工胡代平在为通信网点送柴油的过程中，由于天黑路滑摔倒在地，右腿股骨头骨折。分公司工会与人力资源部第二天便赶到医院进行慰问，送去2000元员工互助基金和500元慰问金，并现场对他的工伤处理等事宜进行了妥善安排。2月6日，除夕之夜，分公司再次给胡代平送去慰问金和慰问品。
全国总工会10万元，集团工会30万元，广东省电信工会20万元，省总工会5万元……这一个个看似普普通通的数字，却代表着来自四面八方的暖暖关怀。春节前夕，贵州公司共下拨464万元，各基层工会筹集抗凝冻保通信慰问款71万元，慰问抗灾救灾及员工4千余人。
非同寻常的慰问
雪凝挡住了春天的脚步，却挡不住如春天般的问候。1月27日，雪凝灾害进一步加深，全省8条主要公路路段有重级凝冻。刚从省里参加完两会的廖康总经理毅然决定深入抗灾一线指挥抗灾工作，慰问一线员工。27日上午9:00，廖康总经理率付承才副总经理、省公司相关部门负责人一行踏上行程，奔赴重灾区。公司领导的车队冒险闯上已长时间全路段封闭的贵新高速，宽阔的贵新高速路此时除了廖总一行以外，再没有别的车辆，在近5个小时的孤独行程中，每隔十几公里，就需要下车处理一次车窗上的凌冰。下午2点，终于抵达黔南分公司。在冰天雪地的都匀，廖总一行出乎意料的到来给黔南分公司带来了春天般的温暖，深深地鼓舞着电信员工与灾害进行不屈不挠的斗争。
每年除夕之夜，维护、服务等战线上照例都有同事为了保证千家万户的通信畅通，放弃与家人的团聚值守岗位。今年的春节值守，却不再仅仅是“值守”，而是一场前后联动的紧张战斗。2月6日晚，贵州公司网管大楼24楼灯火通明，19楼、18楼、15楼、13楼、8楼也一扫往年除夕的寂静，而此时，省公司副总经理付承才等一行的到来，给这个没有硝烟的战场带来了温暖，一份份慰问金带着公司党政工的关怀与问候，也给充满紧张气息的办公大楼带来了“年味”。
在万家团圆之际，各级分公司党政领导都分赴工作现场，与坚守岗位抗灾保畅的员工共同战斗，一起吃简单的年夜饭，以这种别具意义的方式迎接新年的到来，以坚韧不拔的意志共同期盼冰雪消融，春回大地。
