1月20日，罕见冰雪天气突袭泸州，连日的冻雨和大雪造成大面积的凝冻灾害，110万人受灾。毗邻贵州的古蔺、叙永县更成为四川全省的重灾区，天寒地冻、冰雪挡道、电力中断、物资告急、车马不前，一个个连锁反应接踵而至，使泸州分公司正常的生产经营受到严重影响，然而，罕见的冰雪并没有压垮电信人，在省公司和各兄弟单位的大力支持和帮助下，泸州分公司员工用实际行动证明了泸州分公司是一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍，谱写了一曲恢宏的英雄赞歌。特别是受灾最严重的古蔺、叙永分公司，全体员工放弃春节休假，夜以继日、争分夺秒，忘我奋战在抢险保通信的第一线。

“集结号”响彻云霄突击小分队抗击冰雪

风雪无情，横行肆虐，灾情就是命令，抢险刻不容缓。为尽快恢复通信古蔺、叙永分公司迅速成立了10多支抢险突击小分队，24小时应急待命。他们在风雨中穿梭，在冰雪中忙碌，哪里出现灾情，哪里就有电信突击队和抢险队员的身影，电信抢险车出现在抢险第一线和用户最需要的地方……

“千山鸟飞绝，万径人踪灭”来形容雪灾后的古蔺、叙永再合适不过了，突击队员们就是要在这样的环境中把一台台油机和一桶桶油料送上山顶。抢险队员往往是两到三人一组，用稻草绳和旧袜子套在鞋子上防滑，带上安全帽和手套防冻，相互搀扶，步履蹒跚地一步一步地小心行进，凛冽的寒风冰冷刺骨，空旷的山林中不时有被冰雪压断的树木和枝桠从高空带着冰块坠下，简直是险象环生。很多基站都在深山中，加上交通封锁，原本1小时的路程，队员们往往要走4～6小时才能到达，有时，由于路况变化延误时间加上大家救灾心急，队员们连冰冷的馒头也吃不上。

功夫不负有心人，受灾乡镇政府所在地的通信无一处阻断，也没有一个受灾点的通信中断超过48小时,保障有力的通信为中国电信赢得了政府的信任和用户的赞许，突击队员们冻得通红的脸庞露出了会心的笑容。

拳拳热心保通信农民兄弟断电不断电话

在古蔺全县停电的第四天，眼看电力供应一时还不能恢复。在困难时刻，古蔺分公司的员工们发挥聪明才智，集思广益尽最大限度地降低损失。

员工的力量是无穷的，双沙的片区经理何远东和代理商熊发君聚在一起，经过冥思苦想，大胆提出并实践成功了利用摩托车蓄电池为村通话机充电的办法。经测试，摩托车电压正好与村通电源吻合,且充电方法十分简单，在咨询技术专家获得肯定后，古蔺分公司沸腾了，因为摩托车是目前农村最普遍的交通工具之一，数量多、分布区域广、便于转辗又无其他耗费，每个摩托车蓄电池每次可为10个终端充电，只要持续供应油料，就可源源不断地充电。公司随即就开始了大规模的推广和宣传，并取得了政府的大力支持和帮助，一传十，十传百，此方法在全县农村很快就得到推广，保证了用户在春节期间能正常使用电话。

电信人确保用户通信的拳拳热心也感动着灾区的乡亲，一位受灾村民魏在明还赋诗一首赞扬电信：

雪灾冰冻实无情，冰天雪地路难行。
杆倒电断水奇缺，万户千家心如焚。
家中父母盼儿女，打工兄妹想亲人。
中国电信暖人心，危难之时见真情。
全体员工齐奋战，确保通讯战灾情。

冰刀雪剑何所惧，颗颗红心为人民。
村通电话显神威，无线电波传真情。
免费充电服务好，电信村民心连心。
放声歌唱共产党，踊跃加入信息村。
团结抗灾斗天地，齐心建设新农村！

伟大出于平凡，根深才能枝繁叶茂。面对暴风雪，中国电信优秀员工队伍用实际行动诠释“用户至上、用心服务”的深刻内涵，矢志不渝地履行中国电信作为一个企业公民的社会责任，正是这种迎难而上的勇气和不屈不挠的努力，撑起了中国电信事业发展的脊梁，也镌刻出此次抗击冰雪灾害的胜利诗篇。